Májusban mutatkozott be az Xperia 1 VII, és júniusban indult a forgalmazása, július elején pedig már arról számolhattunk be, hogy baj van a mobillal. A Sony igyekezett minél előbb úrrá lenni a meghibáson, és ennek eredményeként a napokban arról adott hírt a cég, hogy visszatérhet az eszköz a boltokba.
„Örömmel jelentjük be, hogy az Xperia 1 VII okostelefonok értékesítése az érintett európai piacokon 2025. augusztus 25-én újraindul.” – olvasható a vállalat hivatalos felhívásában.
Ahogy arra a Sony a mostani helyzetjelentésében rámutatott, július 16-án kellett elrendelnie a termék forgalmazásának felfüggesztését. Nem volt más választása, miután sikerült azonosítani az Xperia 1 VII tulajdonosok által tapasztalt hiba forrását, és nyilvánvalóvá vált, hogy nem lehet szoftverfrissítéssel orvosolni a gondot.
A felhasználók egy része a legkülönfélébb hibákat tapasztalta az Xperia 1 VII használata során. Voltak beszámolók a mobiltelefon véletlenszerű kikapcsolásáról, váratlan újraindulásáról, és indítási nehézségekről is. Mint kiderült, az alaplapnál lépett fel gyártási hiba, tehát a hardverrel adódott alapvető gond, ezért nem lehetet szoftveresen megoldást találni a dologra.
Minden érintett eszközt ingyenesen javított a Sony, a visszahívási program ennek kapcsán továbbra is él. A korábbi vásárlók az IMEI szám megadásával tudják ellenőrizni, hogy a hozzájuk került eszköznél jelentkezhet-e a probléma. Azok a mobilok, amik az augusztus 25-i forgalmazás újrakezdését követően kerülnek a boltoka, már biztosan megfelelően fognak üzemelni.
„Őszintén elnézést kérünk Xperia ügyfeleinktől az okozott aggodalmakért és kellemetlenségekért. Továbbra is elkötelezettek vagyunk termékeink minőségének folyamatos fejlesztése iránt, és arra törekszünk, hogy olyan eszközöket hozzunk létre, amelyeket ügyfeleink szeretni fognak” – jelentette ki a Sony.
Arról sajnos nincs információnk, hogy a Sonynak Magyarországon mik a tervei az Xperia 1 VII okostelefonnal. Tudniillik hiába került a boltokba globálisan júniusban a mobiltelefon, a hazai üzletek polcaira nem jutott belőle.
Hazánkban nem kellett a gyártónak a visszahívással bajlódnia, miután nem is lehetett kapni a készülékeket hivatalosan itthon. A cég magyar támogatói oldalán nincs is hír a visszahívásról, épp úgy, ahogy a termék fogalmazásának újraindulásáról sem. Hivatalosan semmilyen információval nem szolgált a japán alakulat arról, hogy lemondott volna a magyar mobilpiacról, de sajnos minden jel szerint ez történt.
Az Xperia 1 VI még volt hazánkban hivatalosan, szolgáltatók is foglalkoztak vele, és az Xperia 10 VI is elérhető volt, de már egyikhez sem lehet hozzájutni. Az Xperia 1 VI ugyan már kifutott, az Xperia 10 VI viszont úgy tűnt el hónapokkal ezelőtt a magyar boltokból, hogy az utódja még nem érkezett meg, és más országokban lehet kapni, tehát nem futott még ki. Ebből is arra lehet következtetni, hogy itthon már nem érdemes az Xperia 1 VII – vagy bármilyen jövőbeli mobiltelefon – bevezetésére számítani.
