Az okostelefonok gyártói általában igyekeznek az emberekkel regisztráltatni egyedi felhasználói fiókokat, amik a készülék cseréjét követően sokszor feledésbe merülnek, ha nem marad hű az adott márkához az ember. A Samsung most ilyen fiókok törlését jelentette be, és elkezdte figyelmeztetni az inaktív fiókok tulajdonosait.
Úgy döntött a Samsung, hogy nagytakarítást tart, és a sok éve parlagon heverő profilokat kitakarítja a rendszeréből. Azok a fiókok, amikbe hosszú évek óta nem léptek be a felhasználók, teljesen elveszhetnek. Akik szeretnék megőrizni a korábban regisztrált fiókjukat, azok jobban teszik, ha minél előbb bejelentkeznek, hogy némi aktivitást mutassanak.
Igyekszik minden érintettet értesíteni a Samsung ebben az ügyben, de biztosan lesznek olyanok, akiket nem tud elérni a regisztrációnál megadott alternatív e-mail címen keresztül. A vállalat beszámolója szerint két éves inaktivitást követően lépheti meg a törlést, és július 31-én lép életbe az a szabályozás, ami erről rendelkezik. Azt látni kell, hogy a cég nem tervei automatikusan az összes érintett felhasználói profil megsemmisítését, de elkezdi a folyamatot.
Nyomatékosan kiemeli a vállalat, hogy a fiókok törlése tényleges törlést jelent. Nem hagy meg semmilyen adatot, nem lehet az információkat a későbbiekben visszaállítani.
„Ha egy fiókot törölnek, a fiókhoz való hozzáférés korlátozott lesz, és a fiókhoz kapcsolódó összes adat törlésre kerül” - áll az ügyfeleknek szerdán küldött e-mailben. „A törölt profilok és adatok nem állíthatók vissza”. Erre minden bizonnyal azért van szükség, mert a vállalat elképesztő mennyiségű információt tárol az elmúlt évekből úgy, hogy arra valószínűleg már soha, senkinek nem lesz szüksége. Mivel ezek érzékeny személyes adatok, ráadásul különös odafigyeléssel kell őket kezelni.
Sok esetben tényleg nem lesz már szükség a felhasználói adatokra később, ugyanakkor érdemes lehet a fiókot mégis aktívan tartani azoknak, akik elképzelhetőnek tartják, hogy a jövőben újra Galaxy terméket vásárolnak. Ilyen esetben ugyanis kellemetlen lehet, ha a Samsung időközben felszámolja az adatokat, amikre újra szükség lehet. A Samsung Galaxy Watch okosórák is igényelik a vállalathoz köthető fiókot, és az egészségügyi szolgáltatásokhoz is kell ez. A Samsung Health keretében rögzített adatok is elvesznek a fiókok megszüntetésével.
Az adatok törlésére szabályban rögzített procedúra van, a Samsung kötelet minden törölni, ha a fiókot felhasználja. Azt megjegyzi, hogy átmenetileg még maradhatnak elérhető adatrészletek, de minden esetben megfelel a cég az általános adatvédelmi iránymutatásoknak. Kivételt képez az új szabályzat alól a regisztrált családi profil, és az a fiók is, amivel terméket vásároltak közvetlenül a Samsungtól.
Akik mindenképpen szeretnék megtartani a Samsung fiókjukat, és megóvni a Galaxy eszközökhöz kapcsolódó adataikat, azoknak annyit kell tennie, hogy legalább kétévente egy alkalommal belépnek a fiókjukba. Ennyi aktivitás elég a végleges törlés elkerüléséhez. Ha pedig valaki önszántából szeretné törölni a fiókját, erről is lehet rendelkezni, és elmondta a vállalat, hogy ebben az esetben is minden információt felszámol ugyanúgy, mint az inaktivitás miatti törlés esetén.