Mint a legtöbb online szolgáltatás, a Twitter is jó évet tudhat maga mögött. A koronavírus-járvány hatásai a mikroblogon is érvényesültek, minden eddiginél több felhasználó mutatott aktivitást a felületen. A Twitter nehéz időszakot tudhat maga mögött, de a jelek szerint a vállalatnak sikerült jó irányba terelnie a szolgáltatást, és egyértelműen felfelé ívelő pályára állt.
A negyedik negyedévben a közösségi oldalnak 1,29 milliárd dolláros bruttó bevételre sikerült szert tennie. Ez igencsak szép, 28 százalékos erősödést jelent az egy évvel korábbi eredményhez képest, amikor még csak a milliárdos határ körül táncolt a Twitter.
A rekordbevétellel párhuzamosan az aktív felhasználók száma is megugrott. Az ünnepi időszak alatt 27 százalékkal emelkedett éves összevetésben azoknak a felhasználóknak a száma, akiket bevételszerzésre alkalmasként könyvelt el a Twitter. A vállalat már egy ideje ilyen furcsa módon közli a felhasználói táborára vonatkozó adatot. 2020 végén 192 millió "hasznos", havi szinten aktív létszámmal (mDAU) bírt.
Külön kiemelte a Twitter, hogy szemmel láthatóan sikerült javítani a bevételtermelő képességén. A működési nyeresége (GAAP) a szolgáltatásnak 252 millió dollár lett, ami nem kevesebb mint 65 százalékkal nagyobb összeg, mint amit egy évvel korábban sikerült „megfognia”, 2019 végén ugyanis csak 153 millió dolláros profitja volt. Egy évvel ezelőtt a bevételének még csak kb. a 15%-át tudta nyereségként elkönyvelni, most viszont már nagyjából 20 százalékos részről beszélhetünk.
Azt is megtudhattuk, hogy a bevételének a jelentős részét továbbra is a reklámokból szerzi a Twitter. Ez lényegében a kezdetek óta így van, csak nagyon sokáig tartott, mire a hirdetési platformja beérett, és nyereségessé tudott válni. Az 1,29 milliárd dollárból 1,15 milliárd dollárt termeltek a reklámok. A hirdetésekből 31%-kal származott több bevétel 2020 negyedik negyedévében, mint egy évvel korábban. A Twitter egyébként adatok licenceléséből és egyéb tevékenységekből is lát némi pénzt, de ezek eleve csak 9%-kal erősödtek, és nagyon kicsi szeletét biztosítják a profitnak.
A Twitter 2020-ban nagyon sokat tett azért, hogy jobban összekovácsolja a felhasználói táborát, és csökkentse, megelőzze a káros tevékenységeket. A gyűlöletbeszéd és a zaklatás már sokkal alacsonyabb mértékben van jelen a mikroblogon, mint az korábban jellemző volt. Ennek köszönhetően a cég szerint a meglévő felhasználók fegyelmezettebben viselkednek, ami egy erőteljesebb közösséget szül, mint bármikor korábban.
„2020 rendkívüli év volt a Twitter számára. Büszkébbek vagyunk, mint valaha, hogy a nyilvános beszélgetések színhelyéül szolgálhatunk, különösen ezekben a példátlan időkben. Beszámoltunk arról, hogy az mDAU 2020 negyedik negyedévében éves szinten 27%-kal nőtt, átlagosan 192 millió felhasználót értünk el. A szolgáltatásunkat ért változásoknak hála egészségesebb beszélgetések folytathatóak a Twitteren, mint korábban, és ez a hirdetőket és a partnereknek is kedvező, ráadásul 2021-ben folytatjuk azt az innovációt, amit az utóbbi időben csináltunk.” – jelentette ki Jack Dorsey, a Twitter vezérigazgatója.
A remek pénzügyi eredményeket a befektetők is örömmel fogadták. Az elmúlt napokban szárnyalt a Twitter részvényeinek árfolyama. Több mint 20 százalékot emelkedett a pozitív eredmények és a jó kilátások hatására az értékpapírok értéke, így a vállalat becsült piaci kapitalizációja 58 milliárd dollár körül alakul.
