A mesterséges intelligenciával kapcsolatos eljárásokban az Európai Bizottság igyekszik gyors, határozott és hatékony lépéseket tenni. Ezúttal arról számolhatunk be, hogy a Meta egyik döntését az EU még a szokványosnál is nagyobb gyorsasággal kezeli, amire a biztosok szerint a nagyon kiélezett piaci verseny miatt van szükség.
A Metát azért vette elő az Európai Bizottság, mert korábban a vállalat úgy módosította generatív MI asszisztensekre vonatkozó irányelveit, amivel kizárta a WhatsAppról a harmadik féltől származó chatbotokat. A döntés háttere egyértelmű: ezzel a cég saját MI eszköze, a Meta AI versenyelőnyhöz jutott a riválisokkal szemben.
Még a tavalyi év végén indult az a vizsgálat, aminek mostanra lett előzetes eredménye, és ez alapján jelezte az Európai Bizottság azonnal a Meta felé, hogy megsértette az EU trösztellenes szabályait. Ezek a vizsgálatok nagyon sokáig szoktak tartani, és a mostani vizsgálat sem ért még véget, de az európai biztosok ennek ellenére úgy döntöttek, hogy már most figyelmeztetik a Metát, hogy mire számíthat, ha nem teszi meg a szükséges lépéseket.
A Meta tavaly októberben döntött úgy, hogy a WhatsApp Business Solution felhasználási feltételeit átalakítja, és ezzel zárta ki a riválisokat a WhatsApp Business API használatából, gátolva ezzel a terjeszkedésüket. A vállalat nem egyeztetett erről a partnereivel, egyoldalúan módosította a kondíciókat a saját érdekeit előtérbe helyezve.
A Bizottság közleménye szerint azért volt szükség a mostani határozott fellépésre, mert ez az ügy súlyosan torzíthatja a piacot, és jelentősen befolyásolhatja az erőviszonyokat. Nem mellékesen pedig erőt is mutathat ezzel az EU, amivel meggátolhatja a technológiai cégeket a jövőben a hasonló megmozdulásokban.
Az EU versenypolitikáért felelős biztosa, Teresa Ribera szerint a mostani egy fontos lépés, ami segít megakadályozni, hogy „a domináns technológiai vállalatok illegálisan kihasználják domináns helyzetüket, hogy tisztességtelen előnyt szerezzenek maguknak”.
„A mesterséges intelligencia piacai gyors ütemben fejlődnek, ezért nekünk is gyorsan kell cselekednünk. Emiatt fontolgatjuk ideiglenes intézkedések mielőbbi bevezetését a Metával szemben, hogy a vizsgálat lefolytatása alatt is biztosítsuk a versenytársak hozzáférését a WhatsApphoz, és meggátoljuk, hogy a Meta új irányelvei helyrehozhatatlan károkat okozzanak az európai piaci versenyben” – emelte ki Ribera.
Nem meglepő módon a Meta szerint az EU rossz következtetésre jutott az új szabályzata kapcsán. A vállalat úgy véli, hogy a WhatsApp elérése nem különösebben érdekes az általános MI asszisztenseknek.
„Számos mesterséges intelligencia van már, amelyeket a felhasználók alkalmazásboltokban, operációs rendszereken, különböző felületeken, weboldalakon és iparági partnerségeken keresztül elérhetnek. A Bizottság érvelése tévesen indul ki abból a feltételezésből, hogy a WhatsApp Business API kulcsfontosságú értékesítési csatornát jelent ezen chatbotok számára” – szögezte le a Meta. Ugyanakkor felmerül a kérdés, hogy ha ez így van, akkor mégis miért látta szükségesnek a korábbi beavatkozást a vállalat.
Tavaly az EU minden korábbinál több alkalommal büntetett meg különböző technológiai cégeket. Ez alapján a Metának nem igazán érdemes ellenszegülnie. Kíváncsian várjuk, mi lesz ennek az ügynek a kimenetele. Abból a szempontból mindenképpen érdekes ez a helyzet, hogy nem ritkán látunk olyan ügyet, aminek néhány hónap alatt megpróbál pontot tenni a végére az Európai Bizottság, globálisan sem jellemző ez.
