A Google a kapcsolattartó, kommunikációs szolgáltatások fejlesztésében sosem volt túl jó, több az elkaszált projekt a vállalat háta mögött, mint amennyi talpon tudott maradni, de a mostani felállásban nagyon bízik. A Google Chat, a Google Meet és a munkahelyi felhasználást szem elé helyező Workspace dinamikusan fejlődik, és most több olyan tervről is beszélt a cég, amik a következő fél évben valósulhatnak meg, és juthatnak el mindenkihez.
A Workspace új vezetőt kapott a Google égisze alatt, és az a vállalat célja, hogy az új generációk számára már épp olyan kézenfekvő alternatívává tegyék az üzleti és irodai szoftvereket, mint amennyire ma adja magát a Microsoft szoftvereinek a használata. Most hatalmas a hátrányuk, de úgy látják, hogy kitartó munkával és idővel szép eredményeket tudnak majd összehozni.
Minden korábbinál jelentősebb lesz az integráció mértéke a különböző szolgáltatások esetén, és a Workspace egy olyan ökoszisztémát fog nyújtani ezáltal, ami élvezetesebbé és gördülékenyebbé teszi a munkát. A cél, hogy ez a rendszer legyen a legnyitottabb és leginkább kiterjeszthető megoldás az integrációk révén. Ebben pedig fontos szerepe lesz a korábban elindított smart chips funkciónak, ezáltal például a Dokumentumokba lehet majd beágyazni más szoftverekből származó információkat.
A vállalat egy sor új API-t vezet be a következő időszakban, melyek a Workspace mellett a Chathez és a Meethez fognak kapcsolódni, ezek jobb elérését alapozzák meg. Harmadik féltől származó szoftverekbe tudnak majd a fejlesztők különböző funkciókat beemelni. Az Asana és a LumApps már be is jelentkezett az API-k használatára, és megoldott lesz az, hogy ezekből közvetlenül indítható Google Meet videohívás vagy Chat beszélgetés.
A Meet számára a Google létrehoz egy olyan SDK-t, amit kihasználva programozóknak lehetősége nyílik arra, hogy a videokonferenciákon belül használható alkalmazásokat alkossanak. Lényegében add-on megoldásokról van itt szó, amik futtathatóak lesznek a videohívások mellett, ezzel támogatva a kollaborációs munkát. A Figma például már jelezte, hogy tervez egy olyan rajztáblát készíteni, amit lehetőség lesz beállítani a Meet hívások mellett a képernyőre, és ezen lehet majd jegyzetelni, fontos dolgokat kiemelni.
A Google külön eszközöket ad arra is, hogy a fejlesztők minél egyszerűbb módon meg tudják oldani az integrációt például a Google Chat szolgáltatás esetében. Aok esetben elvileg még csak különösebb speciális programozói tudást sem fog igényelni a művelet a cég segítségének hála.
A Chat esetén már lehetőség lesz arra, hogy egy-egy szöveges üzenetre a felhasználók hozzáfűzött válaszokat írjanak, és ezek alárendelten fognak megjelenni. Így a beszélgetések átláthatóbbá válhatnak, könnyebben el lehet majd igazodni a sorok között. Illetve a fontosabb témák jobban előtérben maradnak, könnyebben átláthatóak lesznek. Az általánosabb felhasználás során pedig az új emoji készítő teheti érdekesebbé a Chatet. A felhasználóknak lehetősége legy saját hangulatjeleket alkotni.
Azon is dolgozik a vállalat, hogy létrehozzon egy „broadcast-only” funkciót, melynél a tervek szerint egyszerűbb dolga lesz például a cégvezetőknek, mikor valamilyen bejelentést szeretnének tenni. Olyan videokonferenciákat lehet majd indítani, amiben csak a kezdeményezőnek lehet majd aktív a kamerája és a mikrofonja, mindenki már csak hallgathat és figyelhet. Ezzel elkerülhető a véletlenül bekapcsolva maradt beviteli eszközökből eredő kellemetlenség. A Meet pedig már a főbb nyelveken automatikus leíratot fog készíteni minden hívásról.
Biztonsági fejlesztéseken is dolgozik a Google, például olyan funkciók érkeznek a Google Chatre és a Workspace-re, amik már korábban bizonyítottak a Gmail, a Google Drive, a Dokumentumok és a Slides esetében. A biztonsági funkciók először a vállalati felhasználók számára lesznek elérhetőek, ami igazából magától értetődő, ott van szükség az esetleges adatszivárgások elleni hatékonyabb védekezésre, emellett az oktatási felhasználók is előnyt fognak élvezni.
A Google a különböző fejlesztéseket mostantól kezdve fokozatosan vezeti be a következő hónapokban. Bizonyos dolgok már csak a következő év elején fognak terítékre kerülni.
