Az Amazon a világ egyik legnagyobb munkáltatója, a Fortune Global 500 2023-as adatai szerint csak a Walmart foglalkoztat több embert. Éppen ezért cég egyik legjelentősebb kiadását a dolgozók bérezése jelenti. Ezen szeretne változtatni, könnyíteni a jövőben a legújabb technológiai vívmányok révén.
A mesterséges intelligencia térnyerése már nagy segítséget jelent az Amazon számára, ha leépítésekről van szó, de az igazán komoly áttörést ilyen téren a robotok elterjedése jelenheti. Már most is nagyon sok automatizált berendezést használ a vállalat, de a robotokkal indulhat meg igazán nagy mértékben az emberi erőforrások leépítése olyan területeken, ahol eddig ezt nem tudták megoldani.
A The New York Times hozzájutott egy belső dokumentumhoz, amiban az szerepel, hogy az Amazon reményei szerint több mint 600 ezer munkahelyet tudnak majd kiváltani robotok alkalmazásával.
Elsősorban az Egyesült Államokban gondolkodik hatalmas leépítésekben az Amazon, aminek adott esetben a teljes munkaerőpiacra óriási hatása lehet. Érdekes módon az is kiderül a kiszivárgott anyagból, hogy a vállalat arra számít, hogy a forgalma a továbbiakban kitartóan fog növekedni. Tehát úgy tervez hatalmas leépítéseket, hogy közben több csomagot fog kezelni, mint korábban valaha.
A lap értesülései szerint 2033-ig akarja az Amazon megvalósítani a 600 ezer munkahely megszüntetését a jelenlegi állományhoz képest, ezzel párhuzamosan pedig a következő 8 évben megdupláznák a cég forgalmát. Az Amazonnál már korábban felállítottak egy külön robotikai munkacsoportot, ezeknek a dolgozóknak az a feladata, hogy minél magasabb szintre emeljék a jövőben a vállalat automatizálását a legmodernebb eszközök, technológiák bevetésével.
Az Amazon célja az, hogy a munkafolyamatok 75 százalékát felszámolják.
Jellemzően az alacsony hozzáadott értékű munkahelyek szűnhetnek majd meg első körben, és szép lassan halad majd egyre fentebb a leépítésekkel a vállalat. Ahogy fejlődnek a robotok és a nyelvi modellek, úgy lesznek képesek egyre komplexebb munkákat is elvégezni. 2027-re már 160 ezer fővel „könnyítené” a létszámát az Amazon az Egyesült Államokban. Az idei évre számolt kiadásokhoz képest 2027-re 12,6 milliárd dolláros megtakarítást érne el a vállalat a leépítésekkel. A belső rendszerek automatizálása révén, csomagokra vetítve akár 30%-os költségcsökkentést érhet el.
Nagyon érdekes a The New York Times-hoz eljutott jelentésben, hogy az Amazon arra készül, hogy szebb köntösbe öltöztesse a leépítések okát. Az lesz a vállalati protokoll, hogy az automatizáció, a robotika és az MI emlegetésének elkerülése érdekében csak „fejlett technológiákat” és „cobotokat” fog emlegetni. A cobot olyan robot, ami az emberekkel dolgozva, a dolgozók terheit csökkenti, kooperatív munkavállalóként jelenik meg a raktárakban.
Ezen felül a cég már elkezdett dolgozni olyan stratégiákat, amelyek segítenek majd az Amazon jó hírnevének fenntartásában. Például segíteni fogja a cég különböző programokkal azoknak a helyzetét, akiknek útilaput köt a talpára. Ez igazából bevett dolog a nagyvállalatoknál, csak ezúttal a leépítések mértéke soha nem látott szintet ölthet, ami új módszerek, eszközök bevezetését igényelheti.
