Számos PlayStation 4 felhasználó jelentette, hogy olyan problémába futottak, ami az elmentett játékállásokat érinti. A felhasználók adatvesztésről, sérült játékmentésekről és a CE-34878-0-s hibakódról számoltak be a Sony hivatalos PS4 fórumán, sokan több órányi játékidőt veszítetek emiatt, volt, akinek használhatatlanná vált a konzolja.

A probléma nem játékspecifikus, az eddigi jelentések alapján a Battlefield 4, az Assassin’s Creed IV, az NBA 2K14, és a FIFA 14 is érintettek, tehát a hiba a konzolban, vagy az operációs rendszerben keresendő. Többen megoldásként a sérült mentések és a hozzájuk köthető adatok törlését javasolják, de ez sem vezet mindig eredményre. A Sony már dolgozik a probléma megoldásán. "Tudunk az esetekről, és nagyra értékeljük a türelmet, amíg kiderítjük a hiba okát" - nyilatkozta a Sony egyik szóvivője.