A RYZEN 7 9800X3D iránt elég nagy a kereslet manapság, hála annak, hogy az AMD újdonsága igencsak jól teljesített a független tesztek alkalmával, már ami a játékok alatt felmutatott teljesítményt illeti. A processzorból hamar hiány alakult ki, és természetesen hamar megjelentek a nyerészkedők is, akik nem ritkán 1500 dollárt is elkértek egy-egy példányért az online piactereken. Az új processzorok körül tehát eléggé nagy a felhajtás, ám némi üröm is vegyül az örömbe olykor-olykor.
Két érdekes esetről érkezett hír a minap, amelyeknél több közös pont is mutatkozik. Mindkét esetben megégett a RYZEN 7 9800X3D alján található érintkező-szigetek egy része, és az adott processzor mindkét esetben egy-egy MSI MAG X870 Tomahawk Wi-Fi típusú alaplapban kapott helyet. Az egyik felhasználó a Reddit, míg a másik a Quasarzone virtuális hasábjain keresztül kürtölte világgá, hogyan járt az új processzorral. Az esetek kapcsán egyből felmerült a többi fórumozóban, hogy a felhasználók hibát követtek el a processzor beszerelésekor, ami miatt sérülhetett a foglalat műanyag kerete, illetve az sem zárható ki, hogy közben az egyes érintkezőlábak is elhajlottak.
Az MSI szakemberei már vizsgálják a két eset körülményeit, ennek során az AMD szakembereivel is felvették a kapcsolatot, valamint a GamersNexus is segít a nyomozásban. Meg is próbálták reprodukálni az eseteket, ám a csapat csak „akkor járt sikerrel”, ha fordítva helyezték be az adott processzort a foglalatba. Mivel a konzumerpiaci AMD processzorok négyzet alapú kivitelben érkeznek, nem lehetetlen őket fordítva behelyezni a foglalatba, ugyanakkor az oldalt található bevágások azért megmutatják, hogy a processzor nem a helyes irányban foglal helyet, ezt pedig az is mutatja, hogy az egység nem ül bele rendesen a foglalatba. Ilyen helyzetben egyértelműnek tűnhet, hogy az LGA foglalat rögzítő keretét nem szabad lehajtani, mert nem lesz jó vége a dolognak. Az MSI szakemberei egyébként folytatják a hibakeresést, illetve azt is hozzátették az esetekhez, hogy egyelőre semmiféle bejelentést nem kaptak hasonló hibákkal kapcsolatban garanciális ügyintézés keretén belül.
A megégett LGA érintkezők mellett egy-egy elhajlott érintkező is látszik a foglalatban, ami szintén azt a feltételezést erősíti, hogy mindkét esetben felhasználói hiba történhetett. Az LGA foglalat műanyag keretének bal felső részén, a belső él mentén sérülés is látszik. Ha sikerült fordítva beszerelni a processzort és az LGA slot rögzítő keretét is sikerült megfelelően lezárni, akkor nem csoda a végeredmény.
Az a felhasználó, aki a Reddit közösségével osztotta meg élményét, elmondása szerint a rendszer indítása után a POST folyamatig sem jutott el, ami arra utal, hogy a processzor nem a megfelelő pozícióban foglalt helyet az alaplapban.
Az MSI csapata egyelőre folytatja a vizsgálatot, még azt sem lehet teljes mértékben kizárni, hogy a processzorfoglalatok eleve sérültek lehettek, ám erre elég pici az esély – ennek az alaplapok gyártását követő minőség-ellenőrzési procedúrán ki kellett volna buknia. Reméljük, rövidesen hivatalosan is sikerül tisztázni az esetek körülményeit.
