Az Apple legújabb, két Thunderbolt porttal rendelkező, idén bemutatott 13,3 hüvelykes MacBook Pro noteszgépei egyérdekes hibajelenséget produkálnak: a jelek szerint véletlenszerűen kikapcsolnak használat közben, ami tulajdonosaikat az őrületbe kergetheti. A vállalat a napokban reagált a problémára egy terméktámogatási cikk keretén belül, amelyben tanácsokat ad a hiba elhárítására. Arról sajnos nem esett szó, hogy a problémát pontosan mi okozza, de a lenti leírás alapján alighanem a töltésvezérléssel lehet valami probléma.
A meglehetősen kellemetlen jelenséget szerencsére elég könnyen meg lehet szüntetni, legalábbis a lenti leírás erre utal. Mindössze néhány lépést kell tenni annak érdekében, hogy ismét hibátlanul működjön a noteszgép, ezek pedig az alábbiak.
- Amennyiben az érintett MacBook Pro akkumulátora 90% alatti töltöttséggel rendelkezik, ugorhatunk a második lépésre, ennél magasabb töltöttség esetén azonban 90% alá kell meríteni az akkumulátort a folytatáshoz
- Csatlakoztassuk a noteszgépet a töltőadapterhez
- Zárjunk be minden futó alkalmazást
- Csukjuk le a noteszgép fedelét, így a rendszer alvó állapotba kerül
- Ezt követően legalább 8 órán keresztül hagyjuk a töltőn a Macet
- Ha legalább 8 órán át töltődött az akkumulátor, telepítsük a macOS aktuális frissítéseit
A fenti tipp nem tűnik bonyolultnak, megfelelő noteszgép hiányában azonban nem tudjuk tesztelni, tényleg működik-e. Aki az Apple útmutatásait követve sikerrel jár, nincs további teendője; akinél viszont ezután is fennáll a kikapcsolgatás, látogasson el az Apple terméktámogatási weboldalára, illetve vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi szervizzel.
