A Microsoft elég érdekes lépésre szánta el magát, ugyanis a Windows XP operációs rendszer támogatásának 2014-ig történő meghosszabítását ígéri a redmondi vállalat.
A vásárlóknak küldött levélben a Microsoft alelnöke, Bill Veghte állítása szerint a szoftvergyártó cég biztonsági javításokat és egyéb kritikus frissítéseket fog 2014 áprilisáig szállítani a Windows XP rendszerre.
A Microsoft általában egy operációs rendszerének tíz évig tartja fent a mindennemű támogatását, például a Windows 2000-é 2010-ben fog lejárni. Ha a vállalat betartja az ígéretét, akkor a Windows XP támogatása nem 10, hanem 13 évig fog élni.
A Microsoftnak nem sok lehetősége van amik közül választhat, ugyanis az üzleti felhasználók nagy része még nem frissítette személyi és hordozható számítógépeinek rendszerét az újabb Windows Vista operációs rendszerre. A vállalatok nagy része a Windows Vista bevezetésének lassúságát az árával, erőforrásigényével és a régebbi alkalmazások iránti részleges kompatibilitásával okolja.
A Windows XP a felhasználók számára június 30-tól már nem vásárolható meg, a vállalat a downgrade programot favorizálja, ha ezután is Windows XP-s gépet szeretnének venni a vásárlók (Windows Vista megvásárlása, és "lefokozása" XP-re). Azonban 2010 júniusáig olyan hordozható gépekre, amelyek nem képesek Vista futtatására (például az Asus Eee PC) a Microsoft továbbra is licenszeli Windows XP-t.