A Twitterből lett X pályafutása az új név felvételét követően sem gördülékenyebb a jelek szerint. Meglehetősen érdekes hibát produkált a mikroblog, és számos nagy népszerűségnek örvendő tartalom is odaveszett. Legalábbis egy rövid időre, mert a jelek szerint mostanra jobbára sikerült rendezni a dolgokat, arról viszont nincs információ, hogy mi történhetett.
Elon Musk nagy lelkesedéssel szórja a posztokat az X felületén, de nem meglepő módon a hibáról egy szót sem ejtett. Sajnos eléggé jellemző az, hogy az üzletember a felmerülő hibákkal kapcsolatos tájékoztatásnál nem annyira szorgos, mint mondjuk az újítások kommunikálása során. De Linda Yaccarino, az új vezető sem tett említést arról, hogy mi történhetett. Szombat délután lettek figyelmesek arra felhasználók, hogy valami nincs rendben a régi adatokkal, képek és más tartalmak vesztek el.
Olyan bejegyzéseknek veszett nyoma az X-en, amik 2014 decemberét megelőzően jelentek meg a platformon. Nem minden adat volt érintett, például a videókat is rendben meg lehetett nyitni, azonban a képekről már nem volt elmondható ugyanez. A világ egyik legtöbbet „retweetelt” képe is eltűnt. Arról a felvételről van szó, amit a 2014-es Oscar-díj átadáson töltött fel a közösségi oldalára Ellen DeGeneres, és számos sztárral volt látható a képen. Ez a mai napig az 5. legtöbbször megosztott poszt a platformon, és egy időre eltűnt.
De szerencsére a visszajelzések alapján például a 2,9 milliónál is többször „retweetelt” bejegyzés újra megjelent, és szép fokozatosan minden más is visszaállt. Több millió kép lett órákon, napokon keresztül elérhetetlen az X, de a szakemberek tudták a hibát javítani, és visszakerültek a tartalmak. A hivatkozásokkal is gondja volt a rendszernek a különös hiba keretei között. A Twitter korábbi linkrövidítő rendszere biztosan hibás volt, mert az olyan hivatkozások sem mentek, amik ezt használták.
A hibát az X szakemberei sikeresen elhárították, és már csak kisebb nyomait lehet észlelni annak, hogy volt némi üzemzavar a platform mögött. De az, hogy a probléma hol gyökerezett, az nem derült ki. Semmit nem tudunk az ügy részleteiről, de a találgatások azonnal beindultak. Egyesek szerint az X talán valamit alakít a linkrövidítő rendszeren, és ez sülhetett el balul, egy másik elképzelés szerint pedig megint a költségcsökkentések eredményét láthattuk ismét.
A @Support oldal volt az egyedüli, ahol kommunikáció folyt a hiba kapcsán, itt egy bejegyzés tűnt fel. A támogatói oldalként felfogható fiókon röviden adott tájékoztatást az X az ügy kapcsán. Igyekeztek azt leszögezni, hogy tisztában vannak a hibával, és azt hangsúlyoztak, hogy semmilyen adat sem károsodott, nem veszett el tartalom a platformról. „A hétvégén volt egy hiba, amely meggátolta a rendszerünket, hogy a 2014 előtti képeket rendben megjelenítsük. Azonban nem vesztek el képek, sem pedig adatok. A hibát sikeresen elhárítottuk, és a probléma az elkövetkezendő napokban teljesen megoldódik.” – olvasható a Support lap bejegyzésében.
Az X továbbra is eléggé döcögősen halad előre, főleg most különösen sok dolga akad a megmaradt csapatnak, ugyanis a névváltás nagy extra terhet pakolt a vállukra. De nagyon úgy fest, hogy ez már tényleg így marad, és Elon Musk tényleg elkezdi bővíteni az X által nyújtott lehetőségeket, hogy egy rendkívül komplex szolgáltatást húzzon fel pénzügyi résszel és minden egyébbel.