A Google folyamatosan tolja előre a Duo szekerét, a vállalat mindent megtesz azért, hogy minél több felhasználó számára tegye elérhetővé, és persze vonzóvá a videohívásra fejlesztett kommunikációs platformot. A taktika működik, mert bár nehezen indul meg a Duo szekere, mostanra már bőven több mint 100 millió alkalommal telepítették, és ott van a legnagyobb népszerűségnek örvendő közösségi applikációk között. Ezúttal pedig egy valóban hasznos újdonsággal bővült a szolgáltatás funkcionalitása.
A Google Duón keresztül eddig lényegében csak akkor tudtak kapcsolatot teremteni az emberek, ha mind a ketten ráértek, fel tudták venni a mobilt. Ez viszont nem minden esetben jöhet össze. Ha a vonal túlsó oldalán álló személy elutasította vagy nem tudta fogadni a hívást, akkor a felhasználónak más platformot igénybe véve kellett üzennie az ismerősének. Ezzel gyakorlatilag a versenytársak malmára hajtotta a vizet a szolgáltatás. Most viszont ez megváltozott, a Duo felhasználóknak már lehetősége van üzeneteket küldeni a barátaiknak, rokonaik, munkatársaiknak. Természetesen nem a hagyományos értelemben vett, szöveges üzenetre kell itt asszociálni, hanem videoüzenetekre. Az emberek így már akkor is tudnak majd képi anyagot továbbítani a társaiknak, ha valamilyen oknál fogva nem veszi fel a telefont.
A videoüzeneteket némiképp korlátozza a Google. Ezeknek a hossza legfeljebb 30 másodperc lehet, ami bizony nem sok, de igazából arra elegendő lehet, hogy gyorsan elmondja az felhasználó, mivel kapcsolatban kereste volna a másik felet. És hozzá kell tenni azt is, hogy a 30 mp kétszer annyi, mint amit Facebook a Messenger ad, a konkurens csak 15 másodpercet engedélyez gyors videoüzenetben rögzíteni és továbbítani.
Hogyan lehet videoüzenetet küldeni? A Duóban a híváskezdeményezésnél a megszakítás gombja felett megjelent egy új virtuális kezelőszerv „Leave video message” felirattal. Ha ezt megérinti a készülék tulajdonosa, akkor feljön egy 3 mp-es visszaszámláló, majd indul a felvétel, amit így már a megfelelő póz felvételét követően rögzíthet a felhasználó. Menet közben egy gyűrű folyamatosan mutatja a hátralevő időkeretet, ami nagy segítséget jelent. Ha kész a videó, egyetlen érintéssel el lehet küldeni. A fogadó fél értesítést kap az új üzenetről, és a Duo integrált tárcsázójában megjelenik az küldő személyén az üzenet. Ennek a megtekintéséhez csak rá kell bökni a kontaktra, és máris látható. Tehát anélkül nem lehet visszahívni a másikat, hogy előtte ne indítaná el a felhasználó a mozgóképfelvételt. Végignézni viszont nem feltétlenül muszáj, mert a videó lejátszása közben a bal alsó sarokban megjelenik egy azonnali visszahívás gomb.
Arról nem beszél a Google, hogy a videók milyen minőségűek lesznek, de remélhetőleg a Duo a lehető legjobbat próbálja majd kihozni magából, miközben az adatforgalmat is kordában tartja. Az bizakodásra ad okot, hogy a vállalat a fenti videóban külön kiemeli, hogy a Duo magas minőségű videohívások bonyolítására lett tervezve, ennek tükrében talán az üzeneteknél sem adja lejjebb. Fontos, hogy a felvételeket el is mentheti az ember, és ha ezt nem teszi meg, akkor 24 órával az első megtekintést követően automatikusan megsemmisül az anyag, de van manuális törlési lehetőség is a jobb felső sarokban. A Duo esetében mindig leszögezi a Google, hogy végponttól végpontig terjedő titkosítással működik, és a videoüzenetek kapcsán is igaz ez.
A Google fokozatosan terjeszti ki az új funkció használatának lehetőségét, szóval néhány nap, esetleg hét kell majd ahhoz, hogy mindenkihez eljusson. A keresőóriás ennél az opciónál is törekedett arra, hogy keresztplatformos legyen, szóval az Android és az iOS rendszerű készülékek egyaránt érintettek.