A Google rengeteg remek személyre szabott funkciót biztosít a felhasználók számára a különböző szolgáltatásain belül, amelyeknek a működéséhez azonban elkerülhetetlenül személyes adatokat kell feldolgoznia. Eddig ez elenne nem minden esetben lehetett tenni, de most új adatvédelmi eszközöket vezet be a vállalat.
A Gmail képes rendezni a leveleket, így a felhasználó tudja, hogy promóciós anyagot vagy más egyebet kapott. Bizonyos esetekben a válaszüzeneteknek a megírásában is segít a rendszer, és képes kontextusba illően felajánlani olyan opciókat, amikkel pillanatok alatt továbbgörgethető egy csevegés. Mindez természetesen csak úgy lehetséges, hogy a rendszer pontosan tisztában van a levelek tartalmával.
A Google különböző szolgáltatásai számtalan olyan funkcióval rendelkeznek már, amik a személyes információk felderítésével működhetnek megfelelően. Ezek a dolgok megkönnyíthetik a felhasználók mindennapos életét, ugyanakkor nem biztos, hogy mindenki örül annak, ha a vállalat „olvassa” az üzeneteit. Persze a Google minden esetben bizalmasan kezeli a birtokában levő információkat, ráadásul a legtöbb funkciót úgy oldja meg, hogy azok igazából nem is szolgáltatnak ki adatokat, szóval a cég valójában nem lát bele senkinek a levelezésébe önhatalmúan.
Néhány okosfunkciót már eddig is ki lehetett kapcsolni a Google különböző szolgáltatásainál, most viszont adatvédelmi újítások okán ezen a fronton még hatékonyabb eszközöket ad a felhasználók kezébe a vállalat. Egyszerűen az összes olyan fejlesztést le lehet majd állítani, ami belső adatfeldolgozással működik. A Gmail mellett ez a lehetőség érinti a Google Meetet és a Chatet is.
A személyes adatok megvonását követően a Google nem tudja majd biztosítani a levelek rendezését, a az szövegkomponálást, a válaszüzenetek felajánlását, az utazásokkal, csomagokkal kapcsolatos e-maileknél az összefoglaló kártyák is eltűnnek majd, és a naptárbejegyzések készítésének a lehetőséget is megszűnik. Ezeken felül pedig külön kikapcsolhatóak más személyre szabott funkciók is.
Amennyiben a felhasználó úgy dönt, hogy nem kér a Google által nyújtott perszonalizációból, további funkcióktól kell búcsút venni az adatok védelme esetén. Le kell mondani az embereknek a Google Assistant több eleméről, így például az e-mailben érkezett fizetési csekkekre való figyelmeztetésekről. Nem fog menni a Térképen igénybe vehető étteremfoglalás, az utazások szervezésénél például a repülő indulásának az idejére sem lesz felhívás, és a Google Pay is „ügyetlenebb” lesz, mert a beérkező csekkek és jegyek kifizetését nem fogja felkínálni.
Az újítások megjelenéséhez kapcsolódóan konkrét dátumot a Google nem közölt, de belátható időn belül elérhetővé válhatnak ezek. Fontos, hogy nem mindenkinél egyszerre lesznek láthatóak a változások, hanem fokozatosan terjeszti ki ezeket a vállalat. És nem kell az érintett szolgáltatásokat frissíteni, ezeket a dolgokat szerveroldalon aktiválja a vállalat.