Nemrégiben kiderült, hogy az Intel 320-as sorozatú SSD meghajtóinál fennáll egy szoftveres hiba, amely akkor jelentkezik, ha áramszünet miatt szabálytalanul kikapcsol a gép vagy egy esetleges rendszerfagyás után RESET-tel indítjuk újra a masinát. A hibajelenséget a külföldi fórumokon 8MB bug-ként emlegetik és időközben már az Intel illetékesei is elismerték: a hiba létezik és valós veszélyt jelent.
A 320-as sorozatú SSD-k esetében a gyártó mérnökei hosszantartó tesztelés eredményeként reprodukálni tudták a hibajelenséget, amelyet a gyártó csak "Bad Context 13x Error"-nak nevez. Az Intel állítása szerint a hibajelenség tisztán szoftveres eredetű, javításához pedig elegendő egy firmware frissítést alkalmazni. A mérnökök a hírek szerint már elkészítették az új firmware-t, amelynek tesztelése, illetve jóváhagyása jelenleg is folyamatban van. Az illetékesek egyelőre nem árulták el, hogy a frissítés mikor lesz elérhető a végfelhasználók számára, de valószínűleg - a lehetőségekhez képest - hamar kiadja majd a gyártó.Eközben az Intel illetékesei arról is beszámoltak, hogy a 320-as sorozatú SSD meghajtók forgalmazása tovább folyik. A vállalat a hibás SSD meghajtók tulajdonosainak - akik már szembesültek a hibával és az adatvesztéssel - azt ajánlja, hogy vegyék fel a kapcsolatot a gyártóval, illetve a helyi Intel kirendeltséggel. Azok, akik nem sajnálják adataikat, újra működőképessé tudják varázsolni a terméket az Intel SSD ToolBox segítségével, de ekkor az SSD-n tárolt összes adat elvész.
A vállalat azoknak, akik 320-as sorozatú Intel SSD meghajtóval rendelkeznek, de még nem tapasztalták a fenti hibajelenséget, három dolgot tanácsol.
[list type="unordered"]
[*]Csak úgy, mint minden egyéb adattároló esetében, úgy a 320-as SSD-re épülő rendszereknél is érdemes folyamatos biztonsági adatmentés végezni.
[*]A rendszert mindig szabályosan állítsuk le, ugyanis a szabálytalan kikapcsolás után esetenként jelentkezhet a 8MB-os bug. (Az adott 320-as sorozatú SSD meghajtó 8 MB-osnak látszik, rajta tárolt adataink pedig eltűnnek.)
[*]Éppen működő rendszer esetében ne húzzuk le a tápkábelt az SSD meghajtóról. Itt arra is gondolhatnak az illetékesek, hogy ha mobilrackben van az adott 320-as sorozatú SSD - amire valljuk be, kicsi az esély -, akkor működő rendszer esetén ne távolítsuk el a mobilracket.
[/list]
Az Intel végezetül biztosította a felhasználókat arról is, hogy mérnökei komolyan veszik a problémát és a gyártó velük együtt törekszik a hiba mielőbbi javítására. Az ezúttal is elhangzott, hogy a hiba csak kis mennyiségű SSD meghajtót érint és csak ritkán jelentkezik, de ez valószínűleg aligha fogja megvigasztalni mindazokat, akik már belefutottak.
Ahogy megérkezik a frissítés, azonnal beszámolunk róla.