A Facebook tulajdonában álló WhatsApp az idei évben sajnos nincs a helyzet magaslatán. A vállalatot nagyon sokszor érték kritikák az adatkezelési gyakorlata miatt, és részben maga alatt vágta a fát. Most pedig arról számolhatunk be, hogy Írországban még meg is büntették, mert az adatkezelési szabályok ellen vétett.

Az ír adatvédelmi bizottság (Data Protection Commission) 225 millió eurós összegre büntette a WhatsAppot, ami átszámítva 78,5 milliárd forintnak megfelelő összeg az aktuális árfolyamok mellett. A döntés valószínűleg nem érte váratlanul a céget, ugyanis egy ideje már terítéken volt az az eljárás, ami most zárult. Az adatvédelmi törvények megsértése okán kapta a bírságot a vállalat, ami különösen rosszul mutat a renoméjában.

A WhatsApp szerencsére csak kisebb problémák miatt kell, hogy bűnhődjön, nem voltak veszélyben a felhasználók adatai. A probléma abban volt, hogy a cég nem a szabályoknak megfelelően tájékoztatta az embereket az adatvédelmi megoldásokkal kapcsolatosan. Nem adott elegendő információt az érintettek számára. Valamint kudarcot vallott a szabályozók által elvárt átláthatóság biztosítása során.

„Elmulasztotta a felhasználói adatok jogszerű, tisztességes és átlátható módon történő feldolgozását. Elmulasztotta az embereket tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és közérthető nyelven tájékoztatni az adatgyűjtés módjáról. Elmulasztotta tájékoztatni a felhasználókat arról, hogy hol tárolja az adataikat, hogy kihez fordulhatnak, hogy milyen célokra gyűjtötték az adatokat és ki kapja azokat. Elmulasztotta tájékoztatni a felhasználókat arról is, hogy személyes adataikat mikor szerezték meg, és honnan származnak ezek az adatok.” – olvasható a büntetés indoklásában.

Ehhez a mostanihoz hasonló mértékű büntetést soha nem szabott még ki az írek adatvédelmi bizottsága, sőt mi több, igazából a DPC által most hozott büntetés az egész Európai Unióra nézve is jelentősnek tekinthető. A második legnagyobb adatvédelmi bírságról beszélhetünk. De tekintve, hogy az utóbbi időben ez a terület kiemelt figyelemnek örvend, és egyre több ilyen eljárás van folyamatban, nem lenne meglepő, ha megszaporodnának az ehhez hasonló büntetések.

Érdekessége a történetnek, hogy az ír hatóságok az ügyben egyeztettek az Európai Adatvédelmi Testülettel, ami önmagában még nem meglepő, viszont onnan jött az utasítás arra, hogy az eredetileg tervezettnél jelentősebb büntetést szabjanak ki. Tehát eredetileg az írek nem gondolkodtak ekkora bírságban, de az EU szervezetének nyomására fentebb tornászták a tervezett büntetést 225 millió euróra.

A 2018-ra visszanyúló ügyben a büntetést teljesen aránytalannak nevezte a WhatsApp, és kijelentette, hogy fellebbez ellene. Egyebek mellett elmondta a cég szóvivője, hogy a WhatsApp elkötelezett a megfelelő biztonság és a privát szféra védelme mellett. És kiemelték, hogy mindig arra törekednek, hogy az általuk nyújtott információkat transzparensen és érthetően tálalják, a továbbiakban sem lesz ez másként.