Irónia: a Nagy Testvér lesújtott a Kindle-kre

Már kifizetett és letöltött könyvek tűntek el teljesen váratlanul Kindle-felhasználók sokaságának a készülékeiről, miután a kiadójuk meggondolta magát, és mégis visszavonta azokat a digitális kínálatából, rákényszerítve így az Amazon-t is arra, hogy törölje azokat mindenkitől, aki eddig megvette őket.

Irónia: a Nagy Testvér lesújtott a Kindle-kre

Már kifizetett és letöltött könyvek tűntek el teljesen váratlanul Kindle-felhasználók sokaságának a készülékeiről, miután a kiadójuk meggondolta magát, és mégis visszavonta azokat a digitális kínálatából, rákényszerítve így az Amazon-t is arra, hogy törölje azokat mindenkitől, aki eddig megvette őket.

Ironikus módon az érintett könyvek épp Orwell "1984" és "Állatfarm" c. művei voltak, amelyeket eleddig a MobileReference kiadó bocsátott az Amazon rendelkezésére. Ez a lépés érthető módon felháborította az érintett felhasználókat annak ellenére is, hogy az ily módon kárbaveszett könyvek árát az Amazon azonnal megtérítette nekik.

Maga a MobileReference nem kommentálta az esetet, azonban az Amazon szerencsére levonta a tanulságot, és nyomban át is alakította az üzletpolitikáját úgy, hogy a jövőben már senki ne kötelezhesse őket többet arra, hogy belepiszkáljanak a felhasználók készülékeibe és már letöltött könyveket töröljenek azokról. Mint mondták, mostantól már mindenki biztos lehet benne, hogy amit egyszer megvett és letöltött, az mindig ott is fog maradni nála.

A reakciójuk és a helyzetkezelésük tehát dicséretes és gyors (jobb nyilván már csak akkor lehetett volna, ha előre felkészülnek az ilyen eshetőségekre, és előre megteszik a szükséges lépéseket), azonban ez az esemény is egy újabb elgondolkodtató példa ahhoz a kérdéshez, hogy valóban jó ötlet-e a vásárlókat ilyen szinten felügyelni és kézben tartani.

Tesztek

{{ i }}
arrow_backward arrow_forward
{{ content.commentCount }}

{{ content.title }}

{{ content.lead }}
{{ content.rate }} %
{{ content.title }}
{{ totalTranslation }}
{{ orderNumber }}
{{ showMoreLabelTranslation }}
A komment írásához előbb jelentkezz be!
Még nem érkeztek hozzászólások ehhez a cikkhez!
Segíts másoknak, mond el mit gondolsz a cikkről.
{{ showMoreCountLabel }}

Kapcsolódó cikkek

Magazin címlap arrow_forward