A Sony január elején mutatta be az Xperia Z-t a CES alkalmával, de kereskedelmi forgalomba csak egy hónappal később, februárban került. A készüléket tehát nem egészen 1,5 hónapja lehet megvásárolni, és máris egy súlyos problémával kellett szembenéznie sok felhasználónak.

A készülék használata közben, látszólag minden ok nélkül, egyik pillanatról a másikra elsötétül a kép, és onnantól szinte lehetetlen visszakapcsolni az Xperia Z-t. Egyesek az akkumulátor töltöttségi szintjében keresték az okokat, de a probléma megjelenése minden bizonnyal független ettől. Számos esetben kár is próbálkozni a hiba orvoslásával, de némi remény azért akad, ugyanis néhány masinánál a hard reset segített. Ekkor persze minden adatunk elveszik, de legalább a mobilunkról nem kell lemondanunk (a garanciális javításnál is repülnének az adatok).

A Sony gyorsan lépett és egy frissítésnek köszönhetően elejét veheti ezeknek a problémáknak a továbbiakban. A tapasszal hivatalos változási listát nem kaptunk, de biztosan kijelenthető, hogy csak erre, a "hirtelen halál" néven elhíresült problémára összpontosít, így kár is egyéb extrákat keresni a 10.1.A.1.434 verziószámú rendszerben. Az Xperia Z továbbra is marad az Android 4.1.2 Jelly Bean alapoknál és a kernel szerepét is változatlanul a 3.4.0-s kiadás tölti be.

A Sony több úton is lehetővé tette az ismeretlen méretű frissítés telepítését. A hibajavítás jöhet OTA úton, de ha nem szeretnénk rá várakozni, akkor egy számítógép segítségével is elvégezhetjük ezt a műveletet. Érdemes lehet mihamarabb biztonságban tudni a készülékünk.