A Kingston egy sajtóközleményt adott ki nemrégiben, amelyben felhívja az SSDNow V100-as SSD meghajtóval rendelkező felhasználók figyelmét arra, hogy a sorozat egyes tagjainál egy firmware hiba miatt esély van az SSD meghajtó meghibásodására, amely miatt mindenképpen érdemes, sőt, majdhogynem kötelező frissíteni a szóban forgó termékek firmware-ét.
A gyártó hivatalos weboldalán is megtalálható felhívásból az sajnos nem derül ki, hogy pontosan milyen firmware hibáról van szó, a közlemény csak annyit említ, hogy a hiba a mérnökök szerint csak a lenti felsorolásban olvasható SSD meghajtók kis százalékát érinti. Ennek ellenére a Kingston szakemberei minden, az alábbi felsorolásban jelen lévő SSDNow V100-as meghajtóval rendelkező felhasználó számára azt ajánlják, hogy az adott SSD meghajtóról mentsék le fontos adataikat, majd frissítsék a termék firmware-ét annak érdekében, hogy elkerüljék a meghibásodás lehetőségét és megvédjék adataikat, illetve rendszerüket. Amennyiben a weblapon található PDF formátumú dokumentumot is elolvassuk, akkor kiderül, hogy a firmware hiba következtében bootolási problémák léphetnek fel, amelyek miatt nem indul az adott rendszer.
Az érintett SSDNow V100-as meghajtók listája (termékkód szerint):
[list type="unordered"]
[*]64 GB-os SSD meghajtók:
- [bold]SV100S2/64G,
- SV100S2D/64G,
- SV100S2N/64G.
[/bold]
[*]128 GB-os SSD meghajtók:[bold]
- SV100S2/128G,
- SV100S2D/128G,
- SV100S2N/128G.
[/bold]
[*]256 GB-os SSD meghajtók[bold]
- SV100S2/256G,
- SV100S2D/256G,
- SV100S2N/256G. [/bold]
[/list]
A friss firmware beszerzéséhez (2,81 MB-os ISO fájl) és a frissítés menetének megismeréséhez erre az weboldalra kell ellátogatni, a gyakran ismételt kérdésekre pedig itt találják a válaszokat az érdeklődők. A Kingston illetékesei nem győzik kihangsúlyozni, hogy a felsorolt termékek közül is csak kevés meghajtót érint a probléma, de mivel jobb az elővigyázatosság, így a felhasználók érdekeit szem előtt tartva azt ajánlják, hogy a tulajdonosok az érintett SSD meghajtók mindegyikén frissítsék a firmware-t.
A közlemény azt is kihangsúlyozza, hogy egyéb Kingston SSDNow sorozatú SSD meghajtókat NEM érint a firmware bug.