A Western Digital fejlesztőcsapata megtalálta a hibát, amely miatt a WD Black SN850-es sorozatú SSD kártyák egyes AMD X570-es lapkakészlettel szerelt alaplapokban rosszabbul teljesítenek az elvárhatónál. A PCI Express 4.0-es csatolófelületet használó M.2-es NVMe SSD kártyák az eddigi vizsgálatok alapján csak és kizárólag akkor lassabbak az elvárhatónál, ha olyan M.2-es slotba kerülnek az adott alaplapon, ami nem közvetlenül a RYZEN 3000-es vagy RYZEN 5000-es sorozatú PCI Express vezérlőjéhez kapcsolódik, hanem az X570-es platformvezérlő hubhoz.

A tesztek alapján ezek az SSD kártyák tökéletesen működnek az Intel platformjaival, illetve az AMD B550-es lapkakészlettel szerelt alaplapokban is problémamentesen használhatóak. Ebben persze nagy szerepe van annak, hogy a felsorolt platformok esetében maga a platformvezérlő hub nem kínál PCI Express 4.0-s támogatást, így az M.2-es slotok csak és kizárólag az adott processzor PCI Express vezérlőjéhez kapcsolódhatnak, ilyen módon pedig az X570-es alaplapokban is hibátlanul működnek.

Hogy mi lehet a háttérben? A Western Digital mérnökei szerint egyszerű a megoldás: egyes X570-es lapkakészlettel szerelt alapoknál az MPS (PCIe Maximum Payload Size) értéke 128 bájtra van korlátozva, ami befolyásolja az egységes maximális csomagméretet, ami a PCI Express vezérlőhöz eljuthat, ez pedig negatív hatást gyakorol a teljesítményre.

A Western Digital csapata a jelek szerint talált megoldást a problémára, ugyanis már bejelentették, készül az új firmware a WD Black SN850-es sorozat tagjaihoz. Az egyelőre nem derült ki, hogy a frissítés mennyivel javít a helyzeten, azaz visszanyerhető-e a névleges teljesítmény, de később ezzel kapcsolatban is érkezhet információ. A tervek szerint az új firmware 2021. július 12-én válik elérhetővé a WD Black SN850-es SSD kártyákhoz.