A Facebook felhasználóinak kellemetlen meglepetésben lehet részük, ha szemügyre veszik profiljukat, ugyanis az elérhetőségeknél, a korábban, általuk megadott e-mail cím helyén most már a fiókjukhoz tartozó Facebookos e-mail cím látható.
A Facebook vezetése a változtatást azzal magyarázza, hogy a Facebookos e-mail cím segítségével jobban garantálható a felhasználók biztonsága, sőt, a változtatás kényelmi szempontból is előnyös. Ezt bizony nem mindenki látja így: a vélemények szerint a Facebook ismét önkényesen avatkozott be a felhasználók magánszférájába. A többség persze még csak nem is hallott a Facebook e-mail szolgáltatásáról, amelynek keretén belül Facebookos e-mail címünkre rendes e-maileket fogadhatunk, amik aztán üzeneteink között jelennek majd meg. Az e-mail cím önkényes megváltoztatása sok kellemetlenséget okozhat a felhasználóknak: például ha új üzenet érkezéséről nem kértek korábban értesítést, akkor így a különböző, Facebook e-mail címükre érkező leveleket csak késve kaphatják meg - attól függően, milyen gyakran látogatják a Facebook profiljukat.
Hasonló esetre, azaz önkényes beavatkozásra már korábban is volt példa, ugyanis a Facebook illetékesei már többször is eszközöltek adatbiztonsággal kapcsolatos változtatásokat az oldalon, amelyekről előzetesen nem értesítették a felhasználókat, viszont akkor, mikor ezekre a változtatásokra fény derült, az mindig nagy port kavart.
Most tehát mindenkinél @facebook.com-os e-mail cím jelenik meg az elérhetőségnél, ami szerencsére pár egyszerű lépéssel módosítható, így visszaállítható az eredeti állapot. A Facebookos e-mail címet elrejthetjük, a korábban használt e-mail cím esetében pedig beállíthatjuk, hogy az látható legyen - ezzel készen is vagyunk. A Facebook illetékesei egyébként nagy reményeket fűztek a saját e-mail szolgáltatáshoz, amelyben a Gmail komoly konkurensét látták, ám a felhasználók valahogy mégsem rajongtak az újdonságért. A fenti lépéssel valószínűleg ez ellen próbáltak tenni a cég illetékesei, viszont ilyen módszerekkel erősen kétséges a siker - az ehhez hasonló erőltetett akciók pont a várt hatás ellenkezőjét érhetik el.