Az Apple minden évben visszatekint, hogy melyek voltak azok a programok, játékok, amiket a legtöbb iPhone és iPad tulajdonos letöltött (és idén a többi platformra is kaptunk némi kitekintést). A vállalat a hivatalos beszámolójában rögtön azzal indít, hogy milyen trendeket lehetett megfigyelni. Az egyszerű alkalmazások körében például azok a fejlesztések számítottak kiemelkedően népszerűnek, amelyek az öngondoskodással kapcsolatosak. A mozgással, a motiváló funkciókkal szolgáló applikációk nagyon jó évet tudhatnak maguk mögött, ami igazából örömteli dolog, hiszen a jelek szerint az emberek próbálnak odafigyelni az egészségükre. A játékok esetében arra jutott az Apple, hogy az idei évben a battle royale stílusú művek hódítottak leginkább – de az év játéka nem ezek közül került ki.
A cupertinóiak az iPhone és az iPad esetében különválasztották meg az év játékát és az év alkalmazását is. Itt rögtön le kell azt szögezni, hogy ezek nemcsak a népszerűségük alapján lettek kiemelve, hanem más szempontok is figyelembe lettek véve. Az okostelefonoknál az applikációk körében a Procreate Pocket diadalmaskodott, ami ez egyik legszebb rajzolásra szolgáló programnak számít az App Store kínálatában. A játékok lajstromából a győzelmet a Donut County szerezte meg, ez a kirakósok sorát erősíti, és egészen fiatalok is örömmel vehetik használatba. Az iPadekre szabott appok között a kiterjesztett valóságot is használó, békák anatómiájának tanulmányozására szolgáló Froggipedia zsebelte be az elismerést, az év játéka cím nyertese pedig a Gorogoa kirakós lett. A szimpla letöltések alapján összeállt toplistákat is publikált az Apple. Ezen a fronton a fronton nagy meglepetés nem született, az élen a programoknál a YouTube, az Instagram, a Snapchat, a Messenger és a Facebook végzett, a játékoknál pedig a Fortnite, a Helix Jump, a Rise Up, a PUBG MOBILE és a Hole.io alkotta az első ötöst.
A vállalat egyebek mellett kitért arra is, hogy az Apple Watch esetében melyek voltak a legkedveltebb applikációk. Itt a toplista első öt helyén testmozgással, egészséggel kapcsolatos megoldások szerepelnek, így a WaterMinder, a Lifesum: Diet & Macro Tracker és a 10% Happier: Meditation, de bekerült az Apple összeállításába a repülőutaknál nagy segítséget nyújtó App in the Air, és a CARROT Weather is, ami pedig az időjárási információkat mutatja szép köntösben. Megemlíti még a favoritok között a cupertinó alakulat az Overcastot, a Just Press Record hangfelvevőt, valamint a konkrét sportokhoz tervezett Fun Golf GPS-t, Swing Tennis Trackert és Slopes alkalmazást is.
Az Apple beszámolója kiterjed arra is, hogy az Apple Music szolgáltatásnál – ami egy igazán remek évet zár 2018-ban – kik és milyen dalok részesültek díjazásban. Az év zenei előadója Drake lett, a legnagyobb felfedezettnek járó címet pedig Juice WRLD zsebelhette be. A vállalat felmérései alapján az év legjobb zenéje az I Like It lett Cardi B, Bad Bunny és J Balvin előadásában, a legjobb albumnak pedig a Golden Hourt kiáltotta ki Kacey Musgravestől a cég. Az Apple TV kapcsán a legjobb filmként a Fekete Párduc lett kiemelve, a legjobb sorozatként pedig a Killing Eve-t jegyzi a vállalat, és hozzáteszi, hogy egyébként nagyon sok jó alkotás született idén, amiket a felhasználók elérhetnek a készülékeiken keresztül. Végül arról is említést tesz az Apple, hogy a Könyvek szolgáltatáson belül Tayari Jones An American Marriage című műve tartolt, ez lett a legjobb könyv és hangoskönyv is, de rendkívül népszerűek voltak a politikai töltetű olvasmányok, így például a Tűz és düh (Michael Wolff), valamint az A Higher Loyalty (James Comey).