$15-os monitorok a Delltől - tévedésből

Alaposan pórul járt a Dell egy árazási hiba következtében; az online boltjukban egy bizonyos 19 hüvelykes LCD monitoruk tényleges árának véletlenül csak a tizedét tüntették fel - most pedig a tajvani illetékes hatóság be akarja vasalni rajtuk a rendeléseket.

$15-os monitorok a Delltől - tévedésből

Alaposan pórul járt a Dell egy árazási hiba következtében; az online boltjukban egy bizonyos 19 hüvelykes LCD monitoruk tényleges árának véletlenül csak a tizedét tüntették fel - most pedig a tajvani illetékes hatóság be akarja vasalni rajtuk a rendeléseket.

Ami pedig nem kis mennyiség, nem kis összeg, és nem is csoda; elvégre ha egy egyébként $150 értékű monitort mindössze $15 ellenében kínálnak, annak a híre természetesen futótűzként terjed el a neten. A téves ár 8 órán át volt kint, mielőtt levették volna, és ennyi idő elég is volt ahhoz, hogy 26.000-nél is több vásárló rendeljen meg tőlük összesen több, mint 140.000 "kedvezményes áru" monitort.

Persze miután a Dell korrigálta a tévedését, és immár a valós összeget tüntette fel, a megrendelők komolyan felháborodtak. A Tajvani Fogyasztóvédelmi Bizottság jelentése szerint mintegy 471 panasz érkezett be hozzájuk ebben az ügyben. Ezért aztán rá is parancsoltak a Dell-re, hogy tévedés ide vagy oda, a már beérkezett rendeléseket igenis tessék teljesíteni az "eredeti" $15-os áron minden, csak egy monitorra szóló megrendelés esetében, ahol pedig több monitort rendeltek, ott már számolhatnak ugyan a tényleges árral, de kínáljanak kedvezményeket az első utáni továbbiakra. Ha ennek nem tesznek eleget, akkor azt törvénysértésnek fogják tekinteni, és megfelelő jogi lépéseket fognak foganatosítani a vállalat ellen.

Sok választása tehát nem maradt a Dellnek: kiadott egy közleményt, amelyben elnézést kért mindazoktól, akiket érintett a tévedés, és ígéretet tett rá, hogy kompenzálni fogja a vásárlókat.

Tesztek

{{ i }}
arrow_backward arrow_forward
{{ content.commentCount }}

{{ content.title }}

{{ content.lead }}
{{ content.rate }} %
{{ content.title }}
{{ totalTranslation }}
{{ orderNumber }}
{{ showMoreLabelTranslation }}
A komment írásához előbb jelentkezz be!
Még nem érkeztek hozzászólások ehhez a cikkhez!
Segíts másoknak, mond el mit gondolsz a cikkről.
{{ showMoreCountLabel }}

Kapcsolódó cikkek

Magazin címlap arrow_forward