Már több, mint egy hete annak, hogy megírtuk, az EVGA egyes Pascal alapú videokártyái extrém terhelés hatására komoly mértékben melegedhetnek, amely néha fekete képernyőhöz vezet, de egyes felhasználók szerint már komolyabb meghibásodás is történt miatta.
Az EVGA illetékesei meglehetősen gyorsan reagáltak a Tom’s Hardware német részlegének cikkére, amelyben a tesztelő rámutat a problémára, valamint a hivatalos fórumon elégedetlenkedő vásárlókat is megnyugtatták, lesz megoldás a hibajelenségre. Első körben azt ígérte az EVGA, hogy ingyenesen elérhető hővezető lapokat biztosítanak a problémás videokártyákhoz, amelyek segíteni fognak az üzemi hőfokok csökkentésében, igaz, ezeket a lapokat a felhasználóknak saját kezűleg kell felszerelniük az adott termékre, méghozzá saját felelősségükre.
A vállalat szakemberei azóta is szorgalmasan vizsgálják, pontosan mely modellek lehetnek még érintettek a problémában, így mostanra egy meglehetősen terjedelmes lista is született, ami minden potenciálisan érintett videokártya termékkódját tartalmazza. Új elem, hogy az ACX 3.0-s hűtéssel rendelkező GTX 1080-as és GTX 1070-es videokártyák mellett a GeForce GTX 1060-as példányok is felkerültek a listára, ugyanis őket is érinti a „hiba”, ráadásul memóriakapacitástól függetlenül. Íme, a lista:
EVGA GeForce GTX 1080 ACX3.0:
•08G-P4-6181
•08G-P4-6183
•08G-P4-6284
•08G-P4-6286
•08G-P4-6384
•08G-P4-6386
EVGA GeForce GTX 1070 ACX3.0:
•08G-P4-5171
•08G-P4-5173
•08G-P4-6171
•08G-P4-6173
•08G-P4-6274
•08G-P4-6276
EVGA GeForce GTX 1060 6G ACX3.0:
•06G-P4-6165
•06G-P4-6167
•06G-P4-6262
•06G-P4-6264
•06G-P4-6265
•06G-P4-6267
•06G-P4-6366
•06G-P4-6368
EVGA GeForce GTX 1060 3G ACX3.0:
•03G-P4-6365
•03G-P4-6367
A fent szereplő videokártyákhoz az EVGA szakemberei új VBIOS-t készítenek, ami módosított ventilátor profilokat használ, így minden terhelésforma alkalmával megfelelő lesz a melegedő komponensek hűtése. Cserébe viszont a korábbinál magasabb zajszintre kell felkészülni. A hővezető lapok a VBIOS frissítéstől függetlenül továbbra is ingyenesen kérhetőek az érintett videokártyákhoz.
Az új VBIOS egyelőre egyik modellhez sem érhető el, de az EVGA ígéretei szerint napokon belül változik a helyzet, így érdemes néha-néha felkeresni az adott termék hivatalos weboldalát.