Az Nvidia GeForce RTX 4090-es videokártyái körül elég nagy felfordulást okozott az a jó néhány felhasználói beszámoló, amelyek alapján úgy tűnt, valami nagyon nincs rendben a 12VHPWR tápcsatlakozó körül: sok esetben megolvadt a tápcsatlakozó, illetve esetenként az aljzat is. Eleinte nem volt világos, hogy mi okozza a problémát, csak találgatások jelentek meg a témában, ám az Nvidia nemrégiben elárulta, mire jutottak a szakemberei a vizsgálatok során. A jelek szerint globálisan mindössze 50 olyan estre derült fény, ahol az új csúcskártya tápcsatlakozója megolvadt, ezeknél pedig mindig az okozta a hibát, hogy a felhasználó egyszerűen nem csatlakoztatta ütközésig a tápkábelt az aljzatba.

Az egyik elégedetlen GeForce RTX 4090 vásárló még a hivatalos reakció előtt csoportos pert indított az Nvidia ellen annak érdekében, hogy számára, és a többi érintett számára is jogorvoslatot szerezzen, amely valamiféle kártérítéssel végződhet. A helyzet romlását látva a PCI-SIG illetékesei is úgy gondolták, ideje megszólalni a témában.

A PCI-SIG a 12VHPWR szabvány mögött álló szervezet, amely egyértelmű és tiszta utasításokat fogalmaz meg az egyes szabványok alkalmazásával kapcsolatban, azt viszont nem ellenőrzik, a szabványokat használó cégek végül be is tartják-e az utasításokat, vagy sem. A szervezet szerint minden szükséges technikai információt biztosítanak, amire szükség lehet a 12VHPWR szabvány köré épülő tápkábelek megfelelő tervezéséhez és gyártásához.

Szerintük minden esetben a gyártó feladata és felelőssége az, hogy elvégezze a megfelelő tervezést, kiválassza a megfelelő gyártási metódust, elvégezze a biztonsággal kapcsolatos teszteket, ellenőrizze a tűréshatárokat, illetve a termékek tervezéséhez, gyártásához és teszteléséhez kapcsolódó egyéb feladatok is őket terhelik, csak úgy, ahogy a felelősség is.

Az egyelőre nem világos, hogy a csoportos per végül milyen ítélettel zárul, az viszont biztos, hogy a 12VHPWR tápcsatlakozó használata kiemelt figyelmet igényel a felhasználók részéről, ugyanis a csatlakozót esetenként eléggé nehéz a helyére illeszteni, márpedig a nem megfelelő kontakt az érintkező túlterhelését okozza, extrém melegedés hatására pedig a műanyag burkolat is megolvadhat, ezzel károsítva a videokártya tápcsatlakozóját, illetve magát a videokártyát is. Az Nvidia erre már felhívta a figyelmet, mellékeltek egy fotót is, ami azt ábrázolja, mely csatlakoztatás hibás, és melyik megfelelő.