Az online kapcsolattal rendelkező biztonsági kameráknál bizony sokszor lehet olyan esetekről hallani, mikor a videofolyamok „elkeverednek”. Szerencsére a mostani eset állítólag csak minimális gondokat okozott, valós biztonsági aggályra vélhetően nincs ok, de a Wyze-nál már rövid időn belül ez a második hasonló eset.
Még nincs fél éve, hogy a Wyze webes kamerákkal idegenek betekintést nyerhettek az emberek lakásába egy technikai hiba folyományaként. Most is ez történt, de ezúttal kisebb volt a gond, és határozottabban lépett fel a cég.
Több mint egy tucat Wyze felhasználó számolt be arról a napokban, hogy egy kicsi betekintést nyerhettek teljesen idegen megfigyelő rendszerek képébe. Szerencsére nem arról van szó, hogy elérhették a kamerák képét élőben, hanem az értesítések mentek idegenekhez. Vagyis egy-egy kisebb eseményről kiküldött rövid videó tévedt el a rendszerben.
A problémát ezúttal állítólag nem maga a Wyze rendszere okozta, hanem az, hogy az Amazon szolgáltatása, az AWS valamilyen okból kifolyólag kimaradt egy időre a cég szolgáltatásainál. Emiatt néhány órán keresztül nem is lehetett elérni a biztonsági kamerák képét távolról, ezáltal pedig az ilyen jellegű biztonsági riasztások sem értek célba. Miután az Amazon AWS rendbe jött, a kamerák elérése is gond nélkül ment tovább, azonban az idegenek számára mutatott esemény értesítések miatt a cég biztonsági intézkedéseket tett.
Amint a hibáról tudomást szereztek, azonnal leállították az eseményeket összegző lap elérését a felügyeleti alkalmazásban, hogy megelőzzék a további problémákat. Majd úgy indították ezt újra, hogy beiktattak egy extra hitelesítési réteget a biztonság megerősítése érdekében. Egy már kiemelten biztonságos lett az esemény előnézeti képek elérése. Tovább minden Wyze felhasználónak újra be kellett jelentkeznie a fiókjába a biztonsági kulcsok visszaállításához.
Az ügy miatt a Wyze „a legmélyebb elnézést kért” mindenkitől, akit érintett ez az eset. A cégnek nem könnyű időszak ez már így, hogy egymást követően kétszer is ennyire kellemetlen helyzetbe került. Elvileg most nem történt semmilyen komolyabb biztonsági incidens, de az illetéktelenekhez eljutott képeken bármi szerepelhetett volna. Semmi nem garantálja, hogy nem lesznek érzékeny személyed anyagok akár csak egyetlen képkockán is.