A Spotify az elmúlt napokban egy nagyon érdekes botránynak a középpontjában találta magát. Nagy figyelmet kapott ugyanis egy olyan podcast, melynek a keretei között oltásellenes kijelentések hangoztak el. Erre reagálva pedig több zenész is úgy döntött, hogy nem osztozik egy olyan felülettel, ami megtűri, illetve hozzá is járul a téves információk közléséhez.
A botrány főszereplői a Spotify mellett Joe Rogan, Neil Young, Joni Mitchell és Nils Lofgren volt. Nem szeretnénk mélyebben belemenni a témába, de röviden összefoglaljuk, hogy mi is történt.
A Spotify egyik legnépszerűbb podcast műsorában, a The Joe Rogan Experience-ben arra sarkallták a fiatalokat, hogy ne adassák be az oltást, és több állhír is szóba került tényként tálalva. A Spotify pedig sokak szerint nem tett eleget azért, hogy a dolgot helyrehozza, sokak szerint ezáltal asszisztált az emberek félreinformálásában. A vakcinaellenesek mellett állt ki, nem a felhasználók érdekeit képviselte – hangoztatták sokan.
Éppen ezért több zenész is úgy döntött, hogy minden művét eltávolítja a platformról, és hátrahagyja a piacvezető felületet. Nils Lofgren, Joni Mitchell és Neil Young számolt be arról, hogy elhagyja a Spotify-t. Továbbá Brené Brown is azt hangoztatja már, hogy nem fog egy ideig új exkluzív podcast adatokat publikálni.
Valószínűleg sosem gondolta volna a Spotify, hogy ez az ügy néhány nap leforgása alatt ennyire komoly méretűre duzzad, ezért eleinte nem is tulajdonított neki túl nagy jelentőséget, és ez lett a veszte. Mostanra már egyértelmű, hogy csak a tűzoltás maradt, ennek jegyében pedig a vállalat megpróbálja a jövőben kicsit kordában tartani a koronavírus témát a platformon.
A továbbiakban minden olyan beszélgetős műsornál meg fog jelenni a COVID-19 címke, amiben a pandémia a téma. A vállalat növeli az átláthatóságot ezen a területen, létrehoz egy olyan leírást, ami magában foglal majd külön irányelveket ezzel kapcsolatosan, és ez az általános szabályokon felül fog állni. Továbbá a vállalat kialakít egy tájékoztatási központot is COVID-19-tudnivalók címszó alatt. Itt elérhetőek lesznek a legfrissebb hiteles hírek, információk.
„Az elmúlt hetek visszajelzései alapján világossá vált számunkra, hogy kötelességünk többet tenni azért, hogy egyensúlyt teremtsünk és hozzáférést biztosítsunk az orvosi és tudományos közösségek által széles körben elfogadott információkhoz, amelyek átvezetnek minket ezen a példátlan időszakon.” – mondta el az újítás kapcsán Daniel Ek.
Egyáltalán nincs könnyű helyzetben a Spotify, ugyanis ebben a témában nincs egyértelműen jó út, képtelenség mindenkinek kedvezni. Nem szeretné a szólásszabadságot korlátozni, nem teheti meg, hogy teljesen betiltja a COVID-19 témát, és arra pedig nincs kapacitása, hogy az összes ilyen felvételt ellenőrizze minden szempontból.
Joe Rogan egyébként bocsánatot kért a kérdéses tartalmakért, és elismerte, hogy nem megfelelő felkészültség mellett ült be a mikrofon mögé. Nem járta kellően körül a témát, és éppen ezért az adásban tényleg valótlanágok hangoztak el. Rogan elmondta, hogy továbbra is szándékában áll megosztó személyeket hívni a műsorba, ezen nem fog változtatni, viszont többször nem fordul majd elő, hogy valótlan információk közléséhez járul hozzá.
