A Lenovo nemrégiben érdekes felhasználói panaszokat kapott, amelyek a Thinkpad X1 Carbon noteszgépek túlmelegedéséről szóltak. A reklamáló felhasználók arról számoltak be, hogy noteszgépük a szokásosnál sokkal jobban melegszik, ami szerintük nem normális jelenség, így az érintett konfigurációkat alaposan átvizsgálták a vállalat szakemberei.
A vizsgálat során kiderült, hogy a túlzott melegedésről egy nem megfelelően meghúzott csavar tehet – amelyre valószínűleg nem került menetragasztó. A kilazuló csavar veszélyt jelent az akkumulátorra és túlzott melegedést is okoz, így akár tűzveszélyt is okozhat. A Lenovo az ügy kapcsán egyelőre nem értesült személyi sérüléssel vagy anyagi kárral járó balesetekről; hogy ez így is maradjon, a cég ingyenes javítást ajánlott fel minden érintett noteszgép tulajdonosának.
Az érintett noteszgépek a 20HQ, 20HR, 20K3 és 20K4 sorozatba tartoznak, gyártási idejük pedig 2016 decembere és 2017 októbere közé esik. Csak az ötödik generációs Thinkpad X1 Carbon modelleknél áll fenn a hiba, amelyek Kaby Lake sorozatú processzorral rendelkeznek. A jelenlegi információk szerint mintegy 83 500 konfiguráció lehet érintett, amelyek többségét az Amerikai Egyesült Államok és Kanada területén értékesítették. Arról nincs hír, hogy más térségekbe pontosan mennyi veszélyes konfiguráció került. Éppen ezért érdemes felkeresni a vállalat weboldalát, ahol a sorozatszám megadásával könnyedén és gyorsan ellenőrizhető, érintett-e az adott ThinkPad X1 Carbon notebook.
Érintettség esetén a gyártó időpontot egyeztet a vásárlóval a javítás elvégzéséhez, maga a javítás pedig hamar elkészül, hiszen ehhez csak a laza csavart kell megfelelően rögzíteni – némi egyéb szerelés után.
