A Fractal Design új számítógépháza, a Ridge igen pozitív fogadtatásban részesült az elmúlt időszakban, ami nagyrészt annak köszönhető, hogy a termék belső kialakítása jól átgondolt, bővítési lehetőségek terén jól sikerült, illetve az összkép is meglehetősen pozitív.
Van viszont egy probléma is a termékkel, pontosabban annak egyik tartozékával, az úgynevezett riser kártyával, amire a videokártya beszerelése miatt van szükség. Maga a kártya gyárilag PCI Express 4.0-s támogatással érkezik, vagyis megfelel a szabvány által támasztott összes követelménynek, ám egyes felhasználói visszajelzések alapján úgy tűnik, problémát okoz a használata. A tesztek szerint PCI Express 4.0-s módban esetenként nem működik megfelelően a rendszer, gondok vannak a stabilitással, ám ha a PCI Express 4.0-s szabványról PCI Express 3.0-ra váltanak a felhasználók, megszűnnek a hibák.
Az eddigi vizsgálatok alapján úgy tűnik, a szóban forgó riser kártya tervezésekor hibát véthettek az illetékesek, amelynek köszönhetően a kártyán keresztülfutó kommunikáció jelintegritása sérül, ez pedig negatív hatást gyakorol a stabilitásra és a működésre. A Fractal Design szakemberei azt ajánlják, hogy a hiba végleges javításáig próbálják meg a PCI Express x16-os slotot 4.0-s helyett 3.0-s szabvány mellett használni, vagyis az alaplapi BIOS-ban állítsák át a szabvány verzióját az említett értékre.
A PCI Express 3.0-s szabvány lényegében csak feleakkora adatátviteli sávszélesség elérését teszi lehetővé, mint a PCI Express 4.0-s, ám az eddigi tesztek alapján még egy GeForce RTX 4090 mellett is csak elenyésző, néhány százalékos teljesítménycsökkenést okoz a PCI Express 3.0-s szabvány használata. A TechPowerUp tesztje során például csak 2%-nyi különbség mutatkozott a két szabvány teljesítménye között UHD felbontás mellett, 25 játék eredményeinek összesítése alapján, ami bőven vállalható, cserébe stabilan lehet használni a rendszert mindaddig, míg a Fractal Design szakemberei elő nem rukkolnak a végleges megoldással.