Az elmúlt években a mesterséges intelligencia lett a legfontosabb hívószó, és a generatív MI legmagasabb szintjét az ágensek jelentik pillanatnyilag. Ezek már képesek feladatokat megoldani a felhasználók helyett. Noha ezek még gyerekcipőben járnak, már vannak olyan ágensek, amik peres eljárások tárgyát képezik.
Tavaly novemberben az Amazon perbe fogta a Perplexityt, miután a startup által létrehozott böngésző képes volt arra, hogy a piactérről vásároljon a felhasználó beavatkozása nélkül – vagy legalábbis minimális interakció mellett.
Az Amazon korábban több alkalommal felszólította a Perplexity csapatát, hogy hagyjanak fel azzal, hogy a mesterséges intelligencia ágenst vásárlásra használják a platformjához kapcsolódva. Mivel az MI eszköznek ez volt az egyik leglátványosabb képessége, így a startup “tett” az e-kereskedelmi óriás kérésére. Minden további nélkül hagyta, sőt mi több, reklámozta, hogy a Comet böngészőt használók egyszerű utasításokkal vásárolhatnak meg különböző terméket online, így például az Amazonról is.
Úgy véli az Amazon, hogy a Perplexity tevékenysége egyértelműen megsértette az Amazon szabályzatát és a hatályos jogszabályokat is azzal, hogy behatolt a piactérre a felhasználók fiókján keresztül, külön azonosítás nélkül.
Az volt az Amazon célja, hogy minél előbb blokkolja a Perplexity által fejlesztett Comet böngészőt a szabályellenes tevékenységében, és ezt most sikerült is elérni a bíróságon. Az ügyben eljáró szövetségi bíró átmeneti végzést adott ki, amellyel megtiltja az MI ágens alkalmazásának, hogy rendeléseket adjon le az Amazonon a felhasználók promptjainak eleget téve.
Maxine Chesney kerületi bíró elmondta, hogy a platform meggyőző bizonyítékokkal szolgált arra vonatkozóan, hogy a Comet szabályellenesen használta a felhasználók fiókját, hogy hozzáférést szerezzen az Amazon felületéhez.
Külön kiemelte az Amazon, hogy a Comet tevékenységének elrejtése érdekében a Perplexity több sötét eszközhöz folyamodott a technológia bevezetése óta. Például úgy maszkolták a fejlesztők a Cometet, hogy az egyszerű Chrome böngészőnek tűnjön az Amazon oldaláról szemlélve. Ezzel meggátolta azt, hogy az Amazon képes legyen korlátozni a szabályellenesnek vélt webböngésző tevékenységét, MI ágens működését. Ez egyébként bevett gyakorlat a böngészők körében, nem egyedi jelenségről van szó, de most fáj igazán az Amazonnak.
A mostani ideiglenes intézkedés alapján a Perplexity a továbbiakban nem érheti el az Amazont az MI-alapú ágenst bevetve, illetve meg kell semmisítenie minden adatot, amit az Amazonról kaparhatott össze az elmúlt időszakban. Hét napja van a Perplexitynek arra, hogy az ítéletet végrehajtsa, és ez alatt fellebbezhet a döntés ellen.
„A friss döntés megakadályozza a Perplexity jogosulatlan hozzáférését az Amazon áruházhoz, és már várjuk a bírósági eljárás folytatását” – jelentette ki az ítéletre reagálva az Amazon szóvivője, Lara Hendrickson. A Perplexity szóvivője, Jesse Dwyer pedig a következő nyilatkozatot tette: „továbbra is harcolni fogunk az internethasználók jogaiért, hogy bármelyik mesterséges intelligenciát választhassák”.
Arra igyekezett a Perplexity illetékese rávilágítani a válaszában, hogy az Amazonnak van saját belső mesterséges intelligencia vásárlási asszisztense, és annak teret enged, miközben a külső MI eszközöket szisztematikusan blokkolja. Az Amazon nemcsak a Perplexity tevékenységét igyekszik féken tartani, a ChatGPT-t és más fejlesztéseket is blokkol az ágens működésben.