A Xiaomi elsősorban az okostelefonoknak köszönhetően ismert, de a vállalat kiegészítőket is nagy mennyiségben értékesít. A legnagyobb népszerűségnek örvendő kiegészítői a power bankok. Általában ezekkel elégedettek a vásárlók a nagyon kedvező áruk mellett, most viszont probléma jelentkezett az egyik modellel.

Nem szokta a Xiaomi elnevezni az összes power bankját, most azzal a modellel van baj, ami 20 000 milliamperórás kapacitású, maximum 33 wattos teljesítménnyel képes tölteni, és beépített kábellel rendelkezik. A PB2030MI azonosító alapján lehet teljesen pontosan behatárolni a kiegészítőt. Nem az összes termék hibás, hanem egy nagyobb széria, amit tavaly nyáron gyártottak.

Kínai vizsgálatok során derült ki, hogy az eszközbe integrált telep képes lehet olyan szinten túlmelegedni, hogy adott esetben akár lángra is kaphat a szerkezet. Először Kínában indított visszahívást a cég, és egy ideig nem lehetett tudni, hogy mi lesz a helyzet globálisan, de hamar igyekezett tisztázni a helyzetet a vállalat. Úgy döntött a Xiaomi, hogy mindenhol vissza kell hívni a szerkezetet. Ez azt jelenti, hogy a magyar vásárlókat is érinti az ügy, sokan vehettek ilyen terméket itthon.

Ahogy azt fentebb említettük, nem minden készülék hibás. A Xiaomi a nemzetközi honlapján beszámolt a rossz hírről, és ebben a felhívásba betett egy sorozatszámellenőrzőt, amit mindenki könnyen tud használni. A különböző szériákon a szükséges azonosító nem mindig ugyanott jelent meg, de mindenki megtalálhatja majd az S/N jelöléssel (ez a leghosszabb számsor a burkolaton). 2024 augusztusában és szeptemberében gyártották az érintett készülékeket.

Az integrált kábeles Xiaomi 33W Power Bank 20 000 mAh (PB2030MI) hibája egy beszállító által biztosított nyersanyagból fakad. Ennek a minőségi problémája eredményezi azt, hogy töltés közben veszélyesen túl tud melegedni a termék. Így csúszhatott át az ellenőrzéseken a termék, nem a felépítésből vagy a kialakításból adódott a tűzveszélyessége. A visszahívással kapcsolatos részletes tájékoztatást az érintett eszközökkel rendelkezőknek regionálisan biztosítja a vállalat.

Igyekezett a Xiaomi kiemelni, hogy nagyon magas minőségi elvárásoknak kell megfelelnie az általa forgalmazott power bankoknak, és most is csak egy „kicsi” mennyiség érintett. Azt azonban hozzá kell tenni, hogy azért a kicsi jelzőt eléggé szabadon használja a gyártó.

A szóban forgó termék jelenleg is megvásárolható itthon, ezek elvileg már nem hordoznak magukban semmilyen veszélyt. Nyugodtan meg lehet rendelni a 20 000 mAh-s, 33 W-ot támogató, beépített kábeles power bankot, mert a hibásak már korábban mind gazdára találhattak. A mostaniakban már minden komponens az eredeti minőségi szintet biztosítja.