Az Intel 13. és 14. generációs Core sorozatú processzorai körül sajnos nincs minden rendben: egy hiba miatt a velük felszerelt rendszerek hajlamosak összeomlani és kékhalált produkálni mind játékok, mind pedig komolyabb processzorterhelést jelentő alkalmazások futtatása közben. Az Intel csapata már egy ideje keresi a hiba valódi okát, közben pedig próbáltak segíteni abban, hogy az érintett rendszerek a lehetőségekhez mérten stabilan működjenek, ám ez nem igazán sikerül. A hiba főként a „K” és „KF” jelölésű modelleket érinti, azok közül is jellemzően a felsőkategóriás példányokat, legalábbis az eddigi beszámolók erre utalnak. Ezzel együtt a "KS" jelölést viselő csúcsmodellek sem mentesek a problémától.
Az instabilitás nemcsak a gamerek és az átlagfelhasználók számára zavaró, hanem a játékokat fejlesztő stúdiók számára is, hiszen az ő munkájukat is akadályozzák az instabil rendszerek. Az egyik stúdió, az Alderon Games nemrégiben arról számolt be, hogy az Intel 13. és 14. generációs Core sorozatú processzorok, illetve a noteszgépekbe szánt modellek is hibásak, ami ellehetetleníti a köréjük épülő játékszerverek működését. A stúdió éppen ezért AMD RYZEN processzorokra állt át, amelynek eredményeként „százszor” kevesebb összeomlást tapasztalnak a működés során. Az Intel időközben cáfolta a stúdió azon állítását, amely szerint a vállalat noteszgépekbe szánt processzorait is érinti a stabilitással kapcsolatos hiba. A stúdió illetékesei azt is hozzátették, hogy egyes processzoroknál 3-4 hónapnyi használat után jelentkezik instabilitás, ami a processzor degradációjára utal. Ez utóbbit, vagyis az esetleges degradációt lényegében az Intel is elismerte.
Időközben a ModelFarm, egy másik stúdió is bejelentette, megunták a Intel Core i9-13900K és a Core i9-14900K processzorok körüli hibákat, így inkább az AMD processzoraira váltanak. A cég egyik szakembere, Dylan Browne, aki Unreal Engine Supervisor és Feature Film VFX munkakörben dolgozik az említett stúdiónál, arról számolt be, hogy az említett processzorokkal szerelt konfigurációknál 50%-os meghibásodási rátát mértek, ami számukra elfogadhatatlan. Az újonnan vásárolt rendszerek a még megjelenés előtt álló ZEN 5 alapú AMD RYZEN 9000-es sorozat processzorait alkalmazzák majd, azokkal ugyanis pozitív tapasztalatokat szereztek, különösen egyszálas teljesítmény terén, különösen a RYZEN 9 9905X modellel, ami a széria csúcsán helyezkedik el.
Hogy mégis miként kerülhetett hozzájuk ilyen processzor, amit még kapni sem lehet? Az iparági partnerek és a tesztelők már régóta próbálgathatják a RYZEN 9000-es széria egyes tagjait, így sok tapasztalat gyűlhetett össze velük kapcsolatban a háttérben.
A ModelFarm szakembere egyébként azt állította, hogy az instabil Intel alapú rendszerek többsége az ASUS RoG sorozatú alaplapjait használja, de ezzel kapcsolatban további részleteket majd csak később oszt meg. A beállításokat egyébként megpróbálták finomhangolni, csökkentették a Power Limit értékét is, de ezek a változtatások nem segítettek a Core i9-13900K és a Core i9-14900K alapú rendszereknél.
Időközben az Intelnél egyébként megtalálták a hiba okát, ami a mikrokódban keresendő: egy algoritmus a szükségesnél magasabb magfeszültséget biztosít a processzor számára bizonyos terhelésformák esetén, ami idővel károsodást okozhat a processzornál és ez instabilitáshoz is vezet. A javítást éppen tesztelik, ám egyes processzorok esetében ez nem jelent majd megoldást az instabilitásra, azokat cserélni kell az Intel ügyfélszolgálatán keresztül. A javítás a tervek szerint 2024. augusztusának közepe felé válhat elérhetővé a partnerek számára, akiknek még néhány hétre biztosan szükségük lesz ahhoz, hogy a köré épülő UEFI Firmware-eket elkészítsék.
Az AMD-nél éppen a RYZEN 9000-es sorozat piacra dobására készülnek, az új központi egységek 2024. július 31-én jelennek meg a boltok polcain. Az Intel termékei körül tapasztalható problémák miatt nincs kizárva, hogy a RYZEN 9000-es sorozatnak többen is bizalmat szavaznak majd, ami segíthet a vállalat processzorpiaci részesedésének növelésében, de ez már egy másik történet…
