A TikTok már önmagában is túlságosan alkalmas arra, hogy függőséget okozzon a felhasználók számára, nincs szükség arra, hogy még olyan eszközöket is bevethessen, amik ezt tovább fokozzák. Nagyon gyorsan és határozottan lépett fel az Európai Unió abban az ügyben, ami a TikTok Lite alkalmazás kapcsán derült ki áprilisban.
A nagy platformok mindent megtesznek azért, hogy növeljék a nézőközönséget, és a felhasználói bázis gyarapítása mellett arra is nagy figyelmet fordítanak, hogy az embereket minél hosszabb időre szegezzék a képernyő elé. A TikToknak ez nagyon jól megy, hála a különleges algoritmusnak, aminek rendszeresen csodájára járnak, de a cég más trükköket is bevet, amik esetenként eléggé vitathatók, néha pedig egyértelműen szabályellenesek.
A TikTok Lite esetén nem volt kérdés, hogy a cég szabályt szegett, az EU pedig ezt az ügyet elég gyorsan le is zárta.
Vannak olyan vizsgálatok és eljárások a hatóságok és a technológiai cégek között, amik hosszú éveken keresztül húzódnak, az pedig nagyon ritka, hogy egy év alatt sikerült pontot tenni vitás kérdések végére. A TikTok Lite esete viszont kevesebb mint 4 hónap alatt „megoldódott”, és a jelek szerint ezt a TikTok is simán elfogadta. A cég eleve csendben vezette be a funkciót, mivel valószínűleg jól tudta, hogy szabályellenes, de mégis bepróbálkozott ezzel.
Az alkalmazás áprilisban indult el, olyan lehetőséget nyújtott több európai ország felhasználóinak, hogy közvetve fizetett, ha sok videót nézett meg az ember. Pontokat lehetett gyűjteni a TikTok Lite keretében, nemcsak a videózással, hanem más tevékenységekkel is, például hozzászólások írásával vagy éppen kedvelésekkel. De azért is járt pont, ha valakit követni kezdett a fiók tulajdonosa, vagy ha meghívott új embereket a TikTokra. A pontokat különböző módokon lehetett felhasználni, beváltani, akár Amazon utalványt is lehetett ezzel szerezni. Az utalvánnyal pedig már gond nélkül lehetett vásárolni az Amazonnál.
A TikTok Lite célja alapvetően az lett volna, hogy a szerényebb eszközökön, rosszabb hálózati kapcsolat mellett is gondoskodjon az elérésről, de a beépített jutalmi rendszerrel gyorsan kiverte a biztosítékot az EU-nál. Ahogy kiderült az ügy, napokon belül elindult a vizsgálat, és felfüggesztették a funkció működését. Nagyon rövid ideig ment a jutalomprogram, de ez nem érte meglepetésként a TikTokot. A vállalat mindenben együttműködött az EU-val, és nem is lehet arról hallani, hogy a döntés ellen fellebbezne.
A TikTok Lite elérhető maradhat, azonban a pontgyűjtési akciót ki kell belőle iktatnia a vállalatnak. A jutalmi rendszer egyértelműen megsértette a DSA jogszabályt, amit már az Európai Bizottság gyors vizsgálata is alátámaszt. Mivel ez növelheti a függőséget, veszélyt jelent a fiatalok mentális egészségére nézve. Minden ilyen fejlesztésnél készítenie kell a cégeknek alapos tanulmányt a várható hatásokról, esetleges veszélyekről, a TikTok viszont ezt elmulasztotta.
Az Európai Bizottság amellett, hogy felszólította a TikTokot a jutalomprogram felszámolására, óva intette a szolgáltatást attól, hogy bármilyen módon megpróbálja megkerülni a mostani döntést. „A kötelezettségvállalások megszegése azonnal a DSA megsértésének minősül ebben az esetben, és mivel ismételt visszaélésről van szó, már mindenképpen pénzbírságot vonhat maga után.” – olvasható a hivatalos tájékoztatásban.
Más vizsgálat is folyamatban van a TikTok ellen az EU-ban, ami még februárban indult, az a gyermekvédelmi törekvésekkel és a hirdetési transzparenciával kapcsolatos. A vállalat vékony jégen táncol, főleg annak fényében, hogy jelen állás szerint az Egyesült Államokban be lesz tiltva kevesebb mint fél éven belül.
