A Microsoftnál a jelek szerint teljesen komolyan gondolják, hogy a Windows 11, a vállalat jelenleg elérhető legmodernebb Windows operációs rendszere rövidesen AI ügynöki funkcionalitást kap, amelynek köszönhetően a különböző feladatokra szabott AI ügynökök a felhasználó utasításait végrehajtva komplexebb feladatokat is képesek lesznek elvégezni. A Windows részleg vezetője, Pavan Davaluri korábban már kijelentette, a Windows egy agentikus, azaz ügynöki operációs rendszerré fejlődik a jövőben, ahol egyre nagyobb teret kapnak az AI ügynökök a különböző mindennapi feladatok végrehajtásában, ezzel tehermentesítve a felhasználókat, akik így hasznosabb feladatokra fordíthatják idejüket.
Ez összességében nem is hangzana rosszul, de azt látva, hogyan kivitelezte a vállalat például az ugyancsak AI alapú Recall funkciót, finoman szólva sem lelkesednek az ötletért a Windows 11 használói. Sokan gondolják úgy, a Microsoft a saját vízióinak megvalósítására koncentrál, figyelmen kívül hagyva mindazt, amire a felhasználóknak igazából szükségük lenne, és ez előbb-utóbb komoly problémákat okozhat, illetve okoz már most is.
Közben a háttérben már el is indult az AI ügynöki funkcionalitás tesztelése, a Windows Insider Preview Program keretén belül elérhetőé vált a Windows 11 26220.7262-es verziója, amelynél bekapcsolhatóvá váltak az első ügynöki funkciók. Ezeket a Settings menün belül, a System lapon találják az érdeklődők, ahol az AI Components menün belül az „Experimental agentic features” funkció engedélyezését követően válnak elérhetővé. Szerencsére ezt a funkcionalitást önkéntesen lehet ki- és bekapcsolni, nem úgy implementálták, hogy alapértelmezetten aktív legyen.
A Microsoft példája szerint az AI ügynöki funkció révén lehetőség nyílik például arra, hogy a felhasználó megkérje az AI ügynököt, rendeljen neki egy pizzát online. Ekkor az AI ügynök a webböngészőt megnyitva kikeresheti a megfelelő pizzériát, megadhatja a felhasználó bankkártya-adatait és címét, majd a rendelést hamarosan kiszállíthatják. Ez igazából jól hangzik és kényelmesnek tűnik, de ahogy azt a Microsoft is elismeri, ez a funkcionalitás biztonsági kockázatot is rejt – és ez az egyik legnagyobb baj ezzel az egész „agentikus Windows” koncepcióval.
Az új, egyelőre még csak teszt jelleggel működő AI ügynöki funkciókkal kapcsolatban a Microsoft megjegyezte, befolyásolhatják a rendszer teljesítményét, illetve biztonságát is. A teljesítmény egy dolog, az NPU alapú gyorsítás esetén ez nem annyira nagy gond, a biztonság kérdése viszont már sokkal aggasztóbb – főként emiatt is váltott ki akkora felhördülést az AI-ügynök központú Windows koncepciója a napokban. Az AI ügynökök működése során olyan biztonsági réseket és sebezhetőségeket aknázhatnak ki a felkészült támadók, amelyekre eddig nem sűrűn volt példa.
Az egyik veszély az úgynevezett Cross-Promt Injection alapú támadás, amikor indirekt módon kerülhetnek különböző promptok az AI ügynök látókörébe, például egy fájlban, e-mail-ben vagy egyéb olyan helyen, ahol az AI ügynök működése során megfordul majd. Ezek a rejtett promptok módosíthatják az AI ügynök eredeti utasításait, amelynek eredményeként olyan műveleteket hajthat végre, amire a felhasználó nem utasította, ezzel teljesítve a támadók akaratát. A támadók a megfelelően elrejtett és megszerkesztett promptok révén rávehetik az AI ügynököt, hogy az kártékony kódot töltsön le az adott rendszerre és telepítse is azt, de akár bankkártya-adatok kiadására, illetve egyéb aljasságokra is használhatják az újítást.
A Microsoft szerint az AI ügynökök az ő saját „agentikus munkaterületükön” dolgoznak, ami egy korlátozott funkcionalitású ügynöki munkaterületnek minősül. Amikor a Windows egy feladat miatt létrehoz egy AI ügynököt és hozzáférést ad ehhez a munkaterülethez, az ügynök korlátozott hozzáférést kap bizonyos dokumentumokhoz, műveleteit viszont naplózza a rendszer, ezeket vissza is lehet keresni, működése során pedig a rendszertől elkülönítve tevékenykedik. A felhasználó ellenőrizheti, az egyes AI ügynökök működése során pontosan milyen folyamatok zajlottak. Az AI ügynökök saját munkaterülete olyasmi, mint a Windows Sandbox funkcionalitása, viszont azzal ellentétben az AI ügynökök akkor is jelen vannak, ha éppen végeztek a feladatukkal is ki vannak kapcsolva.
Ezek az ügynökök alapértelmezett módon írási és olvasási hozzáféréssel rendelkeznek a Music, Videos, Pictures, Desktop, illetve Download mappákhoz, de funkcionalitás terén különböznek egymástól: mindegyik az általa elvégzendő feladatokhoz szükséges jogköröket kap. Ez összességében jól hangzik, de a sebezhetőség továbbra is problémát jelent, a Cross-Prompt Injection és a Prompt Injection alapú támadások ellen mindenképpen szükség van védelmi metódusokra. Valamilyen szinten egyébként az is védelmet ad, hogy ezek az AI ügynökök külön fiókokkal rendelkeznek, amelyek a különböző feladatok végrehajtására szolgálnak, a sebezhetőség veszélye azonban így is fennáll, az ellen megnyugtató és valóban működő lépésekre lesz szükség.
