Elon Musk egyelőre nem tesz túl sokat azért, hogy rendezze a Twitteren a kommunikációt, még mindig inkább a színfalak mögött zajló változtatásokra fókuszál. Pedig mostanra az Európai Bizottság is felhívta a figyelmét arra, hogy az álhírek elleni küzdelem nagyon fontos, és amennyiben ezt nem veszi elég komolyan, annak súlyos következményei lehetnek.
Az EU illetékesei azt követően néztek Musk körmére, hogy kiderült, hogy néhány nappal korábban a Twitter egész egyszerűen hatályon kívül helyezte azoknak az irányelveknek a betartatását, amik a koronavírussal kapcsolatos álhírekre vonatkoztak. Mivel a mikroblog már Musk érkezése előtt is meglehetősen sokszor került a középpontba a hamis információk terjesztése miatt, Thierry Breton európai biztos felhívta Musk figyelmét arra, hogy az új DSA betartása innentől az ő felelősége.
A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabálynak minden platformnak meg kell felelnie, így a benne rögzített előírások a Twitterre is vonatkoznak, függetlenül attól, hogy a cégek vezetése miként viszonyul a szólásszabadsághoz. Musk maga is egyetértését fejezte ki annak kapcsán, hogy a DSA-t be kell tartani, de egyelőre nem igazán lehet azt látni, hogy erre különösebben nagy figyelmet szentelne.
A célja egyebek mellett az lenne a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabálynak, hogy a társadalom számára több előnyt biztosítson a nagy platformokon az online térben. Olyan dolgokat segítene ez, mint a szigorúbb demokratikus ellenőrzés és felügyelet a rendszerszintű internetes szolgáltatások felett, valamint a kockázatok mérséklése, például a manipuláció és a dezinformáció visszaszorítása révén. Persze a DSA rendkívül sokrétű, és olyan dolgok is vannak benne, amik a cégek számára előnyösek, a Twitternek viszont erre a pontra kellene fókuszálnia.
A pandémiával kapcsolatos félretájékoztatás mellett ugyanis egy friss felmérés szerint még a klímaügyben is nagy a káosz a mikroblogon.
Az éghajlatváltozás az elmúlt évtizedekben nagyon rossz irányt vett, és sokan vannak, akik úgy gondolják, hogy ennek semmi köze az emberi tevékenységnek, vagy legalábbis nincs jelentős hatásgyakorlása a bolygó helyzetére az iparosodásnak és más emberi tevékenységeknek. A Twitter pedig meglehetően népszerű azoknak a körében, akik tagadják a klímaváltozás hatásait, és hamis híreket osztanak meg.
A klímaszkeptikusok a Twitter 2006-os indulása óta nem mutattak akkora aktivitást a platformon, mint az idei évben. A The Times számára készített elemzés szerint az idei évben nagyjából 850 ezer olyan bejegyzés pörög át a platformon, ami a klímaváltozást tagadókhoz köthető, és jelentős részben hamis információkat tartalmaz, vagy álhírekhez kapcsolódik, ilyen tartalmakat oszt meg. Tavaly egy a szám 650 ezer körül alakult, és igazából ekkor volt egy nagy robbanás, mert a kutatók szerint 2020-ban még csak 220 ezer ilyen jellegű tweet született.
Az olyan egyszerű címkék, mint a #climatescam, 40 százalékkal lettek népszerűbbek az idei évre. A szakértők szerint olaj a tűzre, ami a Twitteren zajlik. Olyan rossz a helyzet az előbbi címkénél, hogy a #climate esetében már a #climatescam lett a legnépszerűbb. Persze azt is látni kell itt, hogy van egy nagyon erős ellentábor, akik próbálnak releváns és hiteles adatokat eljuttatni olyanokhoz, akik az álhírekkel találkoznak leginkább, illetve a kifigurázások is egyre népszerűbbek.
Érdekes módon egyébként a legtöbb klímatagadó tartalom mindössze 10 olyan Twitter-fiókhoz kapcsolódik, ami jelentős követői táborral rendelkezik. Szóval elvileg az első lépések megtétele a tisztogatásnál nem lenne nehéz, és szemmel látható eredményt hozhatna. De Musk az ilyen profilok felfüggesztése helyett az utóbbi időben még inkább visszaengedett olyanokat is, akik a klímaváltozás ellenesség miatt kerültek eltávolításra.
Egyéb probléma is van a platformon
Egy másik kutatás is megjelent a napokban, az pedig arról számolt be, hogy összességében nagyon sokat növekedett a gyűlöletbeszéd mértéke a platformon. Főleg akkor történt ezen a fronton jelentős változás negatív irányba, amikor Musk kezébe került a szolgáltatás. Érdekes módon az üzletember ennek ellenére mostanában többször is arról posztolt, hogy csökken a gyűlöletbeszéd jelenléte, de zt a statisztikát csak a vezetése alatt töltött időre vonatkozóan szokta bemutatni.
A mélyponthoz képest valóban jobb lehet a helyzet, de összességében nagyon súlyos bajok vannak a mikroblogon a gyűlöletbeszéd kezelését illetően.
Kemény feladat elé néz Elon Musk, ha tényleg szeretné gatyába rázni ebből a szempontból a Twittert, főleg azért, mert a leépítések még a moderálásért felelős csapatokat is érintettek, noha azért azt meg kell jegyezni, hogy nem akkora mértékben, mint egyéb területeket. Korábbi információk szerint ezen a területen egy 15 százalékos leépítés zajlott.
Bízunk abban, hogy Musk hamarosan erőteljesen fellép ezeken a területeken is, miután a botoknak és a szemetelőknek a sorait állítólag meg elkezdte ritkítani.
