A Windows beépített lemez-ellenőrzője, a chkdsk egy széles körben használt kis algoritmus, ami jellemzően akkor kerül elő, ha valami hibát gyanít a rendszer adminisztrátora: a chkdsk segítségével számos fájlrendszer-hiba ismerhető fel és oldható meg, legalábbis ezt várnánk el alap esetben.
Az utóbbi időszakban a jelek szerint valahol homokszem kerülhetett a gépezetbe, ugyanis több felhasználó is arról számolt be, hogy a chkdsk parancs lefuttatása után igazából nemhogy megoldódtak a problémáik, hanem sokkal rosszabbá váltak: a fájlrendszer javítása látszólag hiba nélkül megtörtént, viszont az újraindítás után hibaüzenetet kaptak mindazok, akik SSD meghajtón futtatták a chkdsk /f parancsot. A hibát a jelek szerint két frissítés okozza: az egyik a KB4592438, míg a másik a KB4586853, de már javították az eredeti problémát, ahogy az lentebb majd kiderül.
Egy csalódott rendszeradminisztrátor a Planet3DNow virtuális hasábjain adott hangot nemtetszésének, ugyanis szerinte az említett parancs lefuttatása után megsérült a fájlrendszer, a hiba pedig nem egyedülálló, hiszen sikerült egy teljesen másik konfiguráción futó virtuális gépen is reprodukálni. Szerinte a hiba a Windows 10 64-bites verziójának 2020 decemberi frissítésénél történhetett valami malőr, ugyanis a chkdsk parancs végeztével és a rendszer újraindításával „NTFS-FILE_SYSTEM” hibaüzenet fogadta egy kékhalál formájában, így nem volt többé mód a bootolásra.
Érdekes fordulat a történetben, hogy a hibáról a Microsoft elvileg tud, sőt, már egy 2020. december 8-án kiadott frissítéssel javították is, viszont 2020. december 18-a után többen is panaszkodni kezdtek a hibára, vagyis a probléma bizonyos konfigurációkon még fennállhat. Ennek két oka lehet: egyrészt nem töltötték még le a javításhoz szükséges frissítést; másrészt nem került még sor a rendszer újraindítására, igaz, ez utóbbira kicsi az esély.
A Microsoft fejlesztőcsapata egy kis útmutatást is elérhetővé tett, ami a már pórul járt felhasználókat húzhatja ki a csávából. Az alábbiakat kell tenniük:
- Néhány sikertelen indítás után a rendszer automatikusan elindítja a Recovery Console funkciót
- Ha erre sor került, ki kell választani az Advanced opciót
- Utána ki kell választani a Command Prompt lehetőséget
- A Command Prompt, azaz a parancssor elindulása után alkalmazzuk a chkdsf /f parancsot
- Hagyjuk lefutni az ellenőrzést, majd ha készen van, pötyögjük be: exit
- A rendszer ezek után immár hibátlanul el fog indulni. Ha erre mégsem kerül sor, mert a Recovery Console jelenik meg, akkor válasszuk az Exit menüpontot és folytassuk a Windows 10 boot folyamatát.
A fentiek alapján a chkdsk hibáját tehát már javították, ám aki esetleg december 8-a óta nem indította újra a rendszerét, a chkdsk /f parancs használata előtt mindenképpen ütemezzen be egy újraindítást, ha nem akar extra köröket futni a hibás fájlrendszer helyreállításához.
