A WhatsApp az első alkalmazások között volt, amiben megjelent a beépített biometrikus azonosítási lehetőség, hogy az alkalmazást megnyithassa az ember és így olvashassa az üzeneteit. Most pedig a vállalat már hasonló lehetőséget biztosít majd azoknak is, akik weben keresztül vagy asztali kliensből szeretnék elérni a csevegéseiket.

Megoldotta a vállalat, hogy egy újabb biztonsági réteget nyújtson a felhasználók számára. Ezentúl beállíthatják majd azt a fióktulajdonosok, hogy kizárólag ujjlenyomatos vagy arcfelismeréses azonosítást követően lehessen hozzáférni a profiljukhoz, még a webes és a személyi számítógépre telepített klienses felület esetén is.

Ennek köszönhetően hiába szerzik meg az ember belépési adatait illetéktelenek, ha nem hitelesítik magukat az biometrikus eljárást használva, akkor semmire nem juthatnak. Ráadásul az azonnali értesítésnek köszönhetően, nem fogja elkerülni a fiók tulajdonosának a figyelmét, hogy valaki sikertelen belépéssel próbálkozott. Ilyenkor a jelszó pillanatok alatt lecserélhető majd, és újra biztonságban tudhatja minden érzékeny információját a felhasználó.

A biometrikus beléptetés használatához nem kell semmilyen célhardvert vásárolni, egyszerűen az okostelefont kell ehhez igénybe venni. Ez pedig azt jelenti, hogy a WhastApp alkalmazásának telepítve kell lennie a felhasználó mobilján, de a vállalat úgy véli, hogy ez a legtöbb esetben teljesülni fog. Kiemelte a cég, hogy az Android és az iOS egyaránt támogatja az újítást – más támogatott platformnál pedig erre egyébként sincs mód.

Nagyon egyszerűen fog menni az új azonosítási réteg használata. Amikor a felhasználó számítógép elő ül, és bejelentkezik akár kliensen, akár webböngészőn keresztül, az okostelefon jelezni fog. A mobilon az embernek használnia kell majd az ujjlenyomat-olvasóját vagy a Face ID technológiát, és ha ezt sikeresen megtette, akkor lesz hitelesítve, és csak ezt követően lehet hozzáférni a fiókhoz.

Könnyen beállítható az új lehetőség. Meg kell nyitni az okostelefonon az alkalmazást, be kell lépni a további beállítási lehetőségekbe a menüben, és ott ki kell választani a Link a Device opciót. Ezt követően már írja majd a program, hogy mit kell tenni a biometrikus azonosítás kiterjesztéséhez. A beállítás végén egy QR kódot használva kell majd a fiókkal való csatlakoztatást befejezni, így ér körbe az információ, hiszen így tud arról meggyőződni az applikáció, hogy az érintett be tudott lépni a fiókba más felületen.

A WhatsApp számára ez elmúlt néhány hét eléggé nehezen telt, ezért mindenképpen jókor jött, hogy pozitívumról is be lehet számolni a nevéhez köthetően. A vállalat az adatvédelmi változásokat nem megfelelően kommunikálta le, és ezzel lényegében az egész felhasználói közönségét felbolygatta. Néhányan át is álltak más szolgáltatások használatára, így például a Telegramra és a Signalra.

Mostanra tisztázta a WhatsApp, hogy a változások csak egy szűk réteget fognak érinteni, és azoknál sem ok nélküli döntésről van szó, hanem a rendszer hatékonyabb működése érdekében kellett lépéseket tenni. Ugyebár arról van szó, hogy az üzleti fiókoknál az adatkezelés átkerül a Facebook égisze alá, ahol a közösségi oldal felelősei a már jól működő kereskedelmi platformot erősítik tovább ezáltal.

A WhatsApp a bonyodalmak miatt elhalasztotta az új adatkezelési eljárás bevezetését május közepére, hogy tisztázni tudja a dolgokat. És többször kihangsúlyozta azóta, hogy ez a változás kizárólag azokra lesz komolyabb hatással, akik a WhatsApp Business szolgáltatással kapcsolatban állnak. Minden más esetben marad a régiben az adatkezelési gyakorlat.