Belső dokumentumok révén kiderült, hogy a Facebook pontosan tisztában volt olyan esetekkel az elmúlt időszakban, amikor súlyos problémákat okozott tinédzsereknek, de ezekről nem akart tudomást venni. Most azonban már arról beszél a cég, hogy igyekszik változást elérni a fiatalok védelmét tekintve.
Korábban már többször is volt arról szó, hogy az Instagram és a Facebook súlyos problémákat képes okozni a fiataloknak a fejlődő korban. Még az előző hónapban derült ki belső dokumentumok kiszivárogtatását követően, hogy a közösségi platformok jelentősen felerősíthetik a mentális problémákat, függőséget okozhatnak, és lehetne még sorolni a problémákat, amikhez hozzájárulhatnak.
Már azt is tudjuk, hogy Frances Haugen, a vállalat korábbi termékmenedzsere volt az, aki megszellőztette a Facebook belső dokumentumait a konkrét kutatásai adatokkal, amik egyebek mellett azt is kimondtak, hogy a felhasználók bevallása szerint az Instagram károsabb, mint akár a Snapchat vagy a TikTok. Szorongás és depresszió kialakulásában is katalizátor lehet a platform. Az pedig még súlyosabb, hogy egyeseknél öngyilkossági gondolatokat is ébreszthetnek a szolgáltatások.
A negatív hírektől vezérelve a Facebook bejelentette, hogy új funkciókat fog bevezetni a közösségi platformokon, amelyek arra irányulnak majd, hogy a vállalat hatékonyabban tudja óvni a tinédzsereket a zaklató, problémás tartalmaktól. Nick Clegg, a Facebook globális ügyekért felelős alelnöke számolt be a fejleményről, és néhány részletet is megosztott az egyelőre még alakulóban levő fejlesztésekről.
Figyelmezteti majd az Instagram a fiatalokat, ha túl sok depresszív anyagot lapoznak át.
Egy olyan algoritmuson dolgoznak a szakemberek, ami a szolgáltatás használatát folyamatosan figyeli, és felismeri, ha a tinik folyamatosan ugyanolyan, bármilyen szempontból károsnak vélhető képeket és videókat néznek. Amikor negatív hatású tevékenységet észlel majd az Instagram, akkor jelezni fog a felhasználó számára, hogy ideje lenne egy kicsi szünetet tartani a digitális jóléte érdekében.
Továbbá Nick Clegg azt is elmondta, hogy a Facebook nyitott arra, hogy a szabályozók akár mélyrehatóan megvizsgálják az alkalmazott algoritmusokat, hogy meggyőződjenek arról, hogy azok semmilyen nemű szándékosságot nem tartalmaznak például a függőség kialakítására.
Azt nem tudjuk, hogy a vállalat intézkedéseink milyen hatásai lesznek, de sajnos nem fűzünk túl sok reményt ahhoz, hogy ezek valóban jelentős előrelépést biztosíthatnak majd. Azonban azt sem gondoljuk, hogy egyedül a Facebook felelősége lenne az, hogy adott esetben károsak lehetnek a fiatalság mentális egészségére. Ez a terület ugyanis valószínűleg bőven túlmutat a Facebookon, a platform csak egy kicsi, de fontos része a problémák egészének, amivel viszont mindenképpen kell foglalkozni.
