Az AMD Socket AM4-es processzorfoglalattal ellátott alaplapjainál régóta tapasztalható egy kellemetlen jelenség, ami a felhasználói beszámolók alapján akkor jelentkezik, ha a BIOS-ban engedélyezik az fTPM funkciót. Ezzel lényegében nincs szükség dedikált TPM chipre, hiszen a processzor és a BIOS együttműködésével, firmware alapon oldja meg a rendszer a titkosító kulcsok biztonságos tárolását, ehhez pedig az SPI Flash memóriát használja, ami az alaplapon található – lényegében itt helyezkedik el az UEFI Firmware is.

A hibára már felhívták az AMD és a Microsoft figyelmét, ám a felek a hiba kivizsgálását ígérték, az AMD szakemberei pedig éppen nemrégiben fedezték fel, pontosan mi is okozza az akadozásokat, miután az fTPM funkciót engedélyezték. Az akadozás jellemzően 1-2 másodpercig tart, és nemcsak a játékok, hanem bármilyen egyéb terhelésforma alatt jelentkezik, ráadásul véletlenszerűen, napi több alkalommal is. Ilyenkor a játék és a hang akadozni kezd, az alkalmazás nem válaszol, valamint még az egérmutató is akadozva vándorol egyik helyről a másikra.

A jelenséget az alábbi videó mutatja be:

Hamar kiderült, hogy az fTPM funkció okozza az akadozást, így ezt többen le is tiltották annak érdekében, hogy megszabaduljanak a kellemetlenségektől, most azonban az AMD is megszólalt, így már lehet tudni, mikorra tervezik a hiba kijavítását. Mivel az UEFI Firmware frissítésére van szükség, így a folyamat nem lesz túl gyors, hiszen az AMD által kiadott kódot az alaplap-gyártóknak is implementálniuk kell, majd tesztelésre és végül a végleges BIOS kiadására lesz szükség. Ezeket a javításokat az AGESA 1207-es verzió már tartalmazza, a rossz hír viszont az, hogy a köré épülő BIOS-ok majd csak 2022. májusának elején kezdhetnek el megjelenni. 

Az AMD azt ajánlja azoknak az érintetteknek, akik mégis igényelik a TPM funkciót, váltsanak dedikált TPM modulra. Ennek természetesen lesz némi költsége, ugyanis az efféle dTPM modulok ára jellemzően 20 és 170 dollár között szóródik, ám azt nem szabad elfelejteni, hogy a dTPM modul alkalmazásához kompatibilis alaplapra is szükség van, amelyen van TPM tüskesor – vásárlás előtt érdemes fellapozni a digitális vagy a fizikai felhasználói kézikönyvet.

Kiemelten fontos, hogy ha az fTPM funkciót dTPM modullal akarjuk helyettesíteni, akkor a csere ELŐTT kapcsoljuk ki a TPM által kezelt adattitkosító szolgáltatásokat, mint például a Bitlocker Drive Encryption funkciót, illetve legyen biztonsági mentésünk az adott rendszerről és a rajta található fontos fájlokról. A folyamathoz teljes rendszergazdai hozzáférésre lesz szükség. A dTPM modul alkalmazásával egyébként azért nem lesz többé akadozás, mert ezek az eszközök egy dedikált NVRAM-ot használnak a kulcsok tárolására, így nem lesz szükség TPM/SPIROM interakcióra, ami az akadozást alapvetően okozza.

A TPM modul cseréjéről a Microsoft egy külön dokumentációt is készített, ez itt olvasható.