A megégett +12VHPWR tápcsatlakozók jellemzően a nagyteljesítményű, csúcskategóriás videokártyák esetében jellemző tünetek, és többnyire azt jelzik, hogy az adott tápcsatlakozót nem illesztették megfelelően az aljzatba. Esetenként más oka is lehet a meghibásodásnak, például a szűk hely miatt túl agresszíven megtört tápkábel, de a túl sokat használt kábeleknél is előfordulhat hiba, ahogy az érintkezők kezdenek elkopni, kitágulni. Akárhogy is, a hivatalosan 600 W teljesítmény leadására képes csatlakozótípus mögé mindenképpen érdemes lenne kellő védelmet építeni annak érdekében, hogy elkerülhetőek legyenek ezek az esetek – talán a következő generációs videokártyáknál erre is sor kerülhet.
Noha a hiba többnyire a nagyteljesítményű videokártyákat érinti, a napokban egy GeForce RTX 3060 Ti GDDR6X Megalodon videokártyával kapcsolatban is érkezett hír. A szóban forgó, kifejezetten Kínába szánt ASUS modell esetében megolvadt a tápcsatlakozó, ami az alacsony TDP keret miatt eléggé furának tűnt.
Ez a videokártya-típus eredetileg 2022 októberében jelent meg, különlegessége pedig az volt, hogy GDDR6X fedélzeti memóriával érkezett, illetve +12VHPWR tápcsatlakozót alkalmazott a szokásos hattűs és nyolctűs PCI Express tápcsatlakozók helyett. Utóbbival igazából nincs is baj, eddig nem igazán érkeztek olyan beszámolók, amelyek +12VHPWR tápcsatlakozóval ellátott GeForce RTX 3060 Ti videokártyák tápcsatlakozójának megolvadásáról szóltak volna, ám a napokban megtörtént az első dokumentált eset.
A hibát jó eséllyel ezúttal is figyelmetlenség okozhatta, ám felelősség tekintetében már árnyaltabb a kép. A beszámolók szerint az alapvető hiba az volt, hogy az ASUS csapata 12-tűs tápcsatlakozóval ellátott átalakítót mellékelt a videokártyához, amelynek másik oldalán két darab 8-tűs PCI Express tápcsatlakozó található.
Ez a csatlakozó nem tartalmazta az extra négy érintkezőt, amelyek a normál +12VHPWR tápcsatlakozó részét képezik, egyes feltevések szerint ez okozhatta a hibát, hiszen így nem érintkezett kellően szorosan a tápcsatlakozó az aljzatba. Ezek az érintkezők alap esetben a tápegység és a GPU „kommunikációját” segítik, azaz a tápellátással kapcsolatos képességek visszajelzésére alkalmasak, de ebben az esetben ez nem igazán volt fontos – ezért is kaphatott a felhasználó ilyen kábelt.
Azt nehéz megállapítani, konkrétan mi okozta a tápcsatlakozó sérülését, de erős a gyanú, hogy felhasználói mulasztásról lehetett szó, vagyis egyszerűen nem érintkezett megfelelően a tápcsatlakozó a +12HPWR aljzatba. Ha nem áll rendelkezésre a 4 extra érintkező, akkor alap esetben – amennyiben szabványos a kiépítés – csak maximum 150 W érkezhet az említett tápcsatlakozón keresztül a videokártya felé. A 225 W-os maximális teljesítményigényt így pont ki is lehet szolgálni, hiszen 75 W az alaplapi slot felől, 150 W pedig az említett tápkábelen keresztül érkezhet a videokártya felé.
A lehetséges okok mögött több minden is megbújhat: egyrészt nincs kizárva, hogy a videokártya tápaljzata volt hibás, de az sem kizárható, hogy egyszerűen megint felhasználói mulasztás történt és nem volt megfelelő az érintkezés a tápcsatlakozó és az aljzat között, ahogy azt már sokszor láthattuk.
Az efféle hibákra megoldást nyújtana, ha a 12+4 tűs tápcsatlakozót használó videokártyák és tápegységek monitorozni tudnák a tápcsatlakozó áramfelvételét és/vagy hőmérsékletét, azzal ugyanis korán kiszűrhetőek lennének a nem megfelelő érintkezés miatt jelentkező problémák.