A Kaspersky Antivirus kiszorult az amerikai piacról, mert a szoftver fejlesztését végző Kaspersky felkerült az Amerikai Egyesült Államok Entitás Listájára, így nem lehet tovább üzletelni a céggel és amerikai működését is be kell fejeznie. Ez eddig tiszta sor, a szabályozást el kell fogadni, az új feltételeknek meg kell felelni, ami a jelek szerint meg is történt. A Kaspersky a háttérben együttműködésbe lépett egy másik vállalattal, ami az UltraAV antivírust fejleszti, és ami a Kaspersky Antivirus helyére lép majd az amerikai piacon.
Igazából már meg is történt a helycsere, amire ugyan figyelmeztették az előfizetőket, de a konkrét váltás már szó nélkül, egyik napról a másikra, automatikus frissítés formájában történt meg. Az amerikai előfizetők arra panaszkodtak, hogy a hirtelen átállás meglepte őket, egyesek zsarolóvírus-támadásra is gyanakodtak, amikor egy számukra ismeretlen szoftver jelent meg a rendszereiken, anélkül, hogy a Kaspersky Antivirus eltávolításáról és az UltraAV telepítéséről konkrét értesítést kaptak volna. Noha a váltásra lehetett számítani, a levezénylése hagyott némi kívánni valót maga után.
A Kaspersky még idén került fel az említett listára, mert az amerikai kormányzat szerint az amerikai piacon való jelenléte nemzetbiztonsági kockázatot jelent, így távoznia kell a vállalatnak, és magával kell vinnie védelmi szoftverét is. Ennek megfelelően július folyamán megindultak a leépítések, az alkalmazottakat elbocsátották, és felkészültek a működés befejezésére is. Még szeptember folyamán küldtek ki egy értesítőt az aktív előfizetéssel rendelkező amerikai felhasználóknak, amelyben az UltraAV-re történő váltása hívták fel a figyelmet, amit a Pango Group fejleszt, viszont a váltás drasztikusan zajlott le. A régi antivirus szó nélkül eltűnt a rendszerekről, az új pedig szó nélkül települt. Ez sokak bizalmát alááshatta, ugyanis az effajta gyakorlatot a felhasználók jó része sérelmezi.
Azok, akik nem tudták mire vélni az egészet – és nem jegyezték meg, hogy az UltraAV lép a Kaspersky Antivirus helyére – megpróbálták törölni az új szoftvert, ám az a rendszer újraindítását követően ismét települt. A szeptember 19-én indított szoftvercsere mellett egy másik szolgáltatás, a Kaspersky VPN is megszűnt, a helyét pedig az UltraVPN vette át, hasonlóan észrevétlen váltás eredményeként.
A Kaspersky vezetése azzal indokolja a gyors és konkrét értesítés nélküli szoftvercserét, hogy ezzel is szerették volna biztosítani, előfizetőik a lehető leghamarabb kapják meg az új védelmi szoftvert, hogy biztonságuk folyamatos lehessen. A két vállalat szoros együttműködésének köszönhetően az UltraAV is a megszokott színvonalat és biztonsági szintet kínálja majd, sőt, az UltraAV vezetése szerint ők még igazából jobb szolgáltatással állnak az előfizetők rendelkezésére, mint a Kaspersky, ugyanis személyazonosság-lopás esetén 1 millió dolláros kompenzációt fizetnek a károsultnak – ennyire bíznak a szoftveres védelem hatékonyságában.
A tervek szerint a megszokott előfizetési modell nem változik, akár havi, akár éves előfizetéssel rendelkezett az adott vásárló, valamint a védelem is aktív marad az összes érintett eszközön, amennyiben az előfizetés aktív.
