Derült égből villámcsapásként jött a hír, hogy a Facebook és az Instagram felbontja az üzenetküldő szolgáltatások közötti átjárhatóságot. Csendben kommunikálta a változást a cég, de ahogy arra azért számítani lehetett, hamar felkapták a hírt. Sokakat érinthet kellemetlenül a döntés, és így mindenki kénytelen lesz a beszélgetéseit a különböző platformokon kezelni a továbbiakban.
2019-et írtunk, mikor kiderült, hogy Mark Zuckerberg szeretné azt megvalósítani, hogy a Facebookhoz kapcsolódó Messenger, az Instagram direkt üzenet szekciója és a WhatsApp teljesen átjárható legyen. Meg is kezdődtek a fejlesztések, melynek eredményeként 2020 második felére megszületett a híd a Facebook Messenger és az Instagram üzenetküldője között. Itt azonban a folyamat meg is szakadt, most pedig úgy fest, hogy a korábbi változásokat is felszámolják.
A Metának az átfogó keresztplatformosítás rendkívül előnyös lett volna, hiszen onnantól egy olyan brutális felhasználói tábort kiszolgáló rendszer állt volna össze, amivel senki nem képes versenyezni. A Messenger és a WhatsApp így is a két piacvezető platform. De a WhatsAppot nem tudta az Instagrammal és a Messengerrel összekötni, ami minden bizonnyal annak köszönhető, hogy minden egyes közeledés nagy port kavart a WhatsApp felhasználók körében, és hangos tiltakozásba kezdtek a keresztplatformos működés ellen.
Most pedig nagy valószínűség szerint az Európai Unió törekvései nyomán dönti romokba a Meta még azt is, amit eddig felépített ezen a fronton. Már a Messenger és az Instagram DM sem fog együtt üzemelni úgy, ahogy eddig az még működött. A Meta támogatási oldalain megjelent tájékoztatás szerint a változás életbe lépését követően a felhasználók nem tudnak új beszélgetéseket indítani a másik platform irányába. A meglévő csevegéseket pedig már csak olvasni tudják a másik szolgáltatásban, így az üzenetváltás megszakad.
A vállalat egyáltalán nem említi, hogy az EU állna a számára kedvezőtlen változások hátterében, de éppen most kerül bevezetésre az öreg kontinensen az új digitális piacokról szóló jogszabály – röviden DMA –, ami egyebek mellett ezen a téren is hoz változásokat. Igencsak kicsi arra az esély, hogy ezzel egyidejűleg döntsön úgy a Meta, hogy a korábbi számításait keresztbehúzó módosításról dönt.
A DMA keretében az Európai Bizottság szakemberei több mint egy tucat „központi platform szolgáltatást” jelöltek ki, és ezeknek a jövőben szigorúbb szabályozásoknak kell megfelelnie. A Meta az egyik olyan nagy technológiai cég, aminek több platformja is ki lett emelve, és egyebek mellett a Messenger is érintett. Az újonnan életbe lépő szabályok kapcsán azt nem tudjuk pontosan, hogy az Instagram és a Facebook Messenger kapcsolatát miként érintette volna, de a Meta minden bizonnyal pontosan a tudatában volt ennek, mikor a nehéz döntést meghozta.
Érdekesség egyébként a DMA és az üzenetküldő szolgáltatások kapcsán, hogy a jogszabály egyebek mellett például azt is elvárja a nagy piaci szereplőktől, hogy a kisebb szolgáltatások felé nyissanak, és átjárhatóságot biztosítsanak. A Messenger működése a következő hónapokban biztosan fog még változni a digitális piacokról szóló jogszabály hatására, de azt nem tudjuk egyelőre, hogy pontosan mire is kell számítani.