A videojáték kiegészítők között van pár kopó alkatrész, ami igencsak könnyen képes az elvárt működéstől eltérően működni. Az egyik legkellemetlenebb dolog mind közül a joystick-ek vagy az analóg karok azon tulajdonsága, ami miatt egy idő után önálló életre kelnek és elkezdenek „driftelni”. Ez annyit jelent, hogy egy normális joystick vagy analóg kar úgy működik, ha nem nyúlunk hozzájuk, akkor nem mozog a játékban semmi, de ha a driftelés bekövetkezik, akkor fizikai érintés nélkül is azt hiszi az érzékelő, hogy mozgatjuk, ezért magától elkezd például elindulni egy irányba a karakter.
Ez a hiba szinte minden kormány, joystick, gamepad és egyéb hasonló eszköz élete során bekövetkezik. Lehet ennek oka kopás, a gumi minősége, kosz vagy tervezési hiba. Éppen ezért nem lenne helyes egyetlen gyártót kikiáltani vétkesnek, hiszen csak saját példát említve, az egy hónapos PS4 DualShock gamepadomtól kezdve a konzol árban futó Elite Xbox kontrolleremen át a Thrustmaster Hotasomig több eszközzel is bekövetkezett már ez a baj. Őszintén, elég kellemetlen jelenségről beszélünk, amivel ideje lennek kezdenie valamit a gyártóknak.
Talán egy kicsit változhat a helyzet, ugyanis mindegyik gyártó közül a legrosszabb hibaaránnyal úgy tűnik, hogy a Nintendo büszkélkedhet, legalábbis a BEUC, vagyis az Európai Fogyasztói Szervezet szerint minden Nintendo Switch vezérlő 88%-a elromlik 2 éven belül a felhasználási módoktól függetlenül.
A BEUC 45 európai fogyasztói csoportot foglal magában és 25 000 panaszt gyűjtött össze szerte Európából, ami a Joy-Con hibával kapcsolatos és ez alapján nyújtott be panaszt az Európai Bizottságnál.
Az Európai Bizottság pedig már az Eurogamernek meg is erősítette, hogy foglalkozni fognak az üggyel. Szerintük a korai elavulás egyre nagyobb problémát jelent a fogyasztók számára és eltökélt szándékuk megállítani ezt a fajta hozzáállást. Új szabályozással is készülnek, ami alapján a fogyasztókat tájékoztatniuk kell majd a gyártóknak, hogy körülbelül meddig fog majd működni az adott eszköz, amit vásárolni fognak. Ez reményeik szerint a tervezett elavulást is vissza fogja szorítani, hiszen senki nem akar majd drága dolgot venni rövid működési ígérettel.
A BEUC szerint a Nintendo szándékosan téveszti meg a fogyasztókat, ezzel új vásárlásokra ösztönözve őket. Ez viszont nem csak a vásárlóknak okoz károkat, de a szándékos Joy-Con problémával fölöslegesen növelik az elektronikai hulladékok mennyiségét is.
A Joy-Con drift hibajelenség egyáltalán nem újdonság, az Egyesült Államokban is komoly persorozatokban kell helytállnia a Nintendonak, bizonyítva, hogy nem is hibásodnak meg ezek az eszközök olyan nagy arányban vagy ha igen, akkor teljesítik a garanciális követeléseket.
