Az X-en – amit egykor Twitterként ismertünk – egy ideje már nagy hangsúly helyeződik arra, hogy a moderálásban fontos szerephez jusson a „Community Notes” funkció, és ezt egyre többen veszik át. Már a TikTok részéről is ez lesz a preferált megoldás a tisztább és megbízhatóbb tartalomszolgáltatásra.
Az elmúlt években az X-et követte ezen az úton a YouTube és a Meta is, aki a Facebookon, az Instagramon és a Threadsen is a „közösségi megjegyzésekben” látja már a jövőt. Az irányt a legnagyobb mikroblog jelölte ki, és szép lassan minden felület erre az ösvére lép. Miután a TikToknál arra jutottak, hogy a jelek szerint ez a rendszer valóban képes hatékonyan üzemelni, a rövid videós platformon is megvalósítják ezt a lehetőséget.
Az elhivatott felhasználói réteg által mozgatott moderációs eszköz a TikTokon Footnotes, vagyis Lábjegyzetek fantázianévre lett keresztelve.
Egyelőre még csak tesztelési jelleggel indította el a TikTok a friss moderációs eszközt. Ezáltal a közösségnek lehetőséget, eszközt ad arra, hogy egy-egy videóhoz kapcsolódóan hasznos információkkal tudjanak szolgálni. Mások pedig már a megjegyzéseket is figyelembe véve fogyaszthatják majd a tartalmakat a továbbiakban. Ennek köszönhetően a TikTok szerint a platformról még biztonságosabban lehet majd tájékozódni.
„A Lábjegyzetek a TikTok közösség kollektív tudására támaszkodik, lehetővé téve az emberek számára, hogy releváns információkat adjanak hozzá a platformunkon található tartalmakhoz.” – hangsúlyozta a vállalat.
Az Egyesült Államokban indul el tesztelési céllal a Lábjegyzetek funkció, elsőként az amerikai felhasználok találkozhatnak majd ezzel az újítással. A TikTok az USA-ban nagyjából 170 millió embert köt össze, és igyekszik biztosítani az országra jellemző szólásszabadságot. Ugyanakkor a félretájékoztatás ott sem elfogadható, éppen ezért a Lábjegyzetek nagyon hasznosak lehetnek majd, de nemcsak a szándékos megtévesztések kiigazításában jöhet ez jól.
A cég elképzelései szerint a közösség tagjai képesek lesznek majd korrigálni ezáltal a véletlenül tévesen közölt adatokat, például kijavíthatják ha egy matematikai tematikájú csatornán hiba csúszik egy számításban, esetleg jogi segítségnyújtásban hibás álláspontot ismertet a videós. Építő jellegűek is lehetnek a Lábjegyzetek, plusz információval, érdekességgel is szolgálathatnak majd egyek egy-egy téma kapcsán. A különböző megjegyzések értékelhetők, így azok hitelességéről is lesz visszajelzés.
Rengetegen vitatják, hogy a közösség által a tartalmakhoz fűzött információk mennyire hatékonyan tudják kiváltani, vagy legalábbis megtoldani a platformok moderációs szükségleteit. Ez leginkább a vállalatok számára kedvez az iparági szakértők szerint, így próbálják kiszervezni azt a munkát, amit nekik kellene elvégezni. Viszont a kritikák nem különösebben érdeklik a technológiai piac szereplőit a látottak alapján, és a legfrissebb fejleményeket tekintve.
Sokan azt gondolják, hogy az eredeti Community Notes funkció az X-en Elon Musk találmánya, de igazából ez nem így van, ennek a háttere messzebbre nyúlik vissza a múltba. Még 2021-ben debütált a Twitteren a közösségi megjegyzések funkció elődje, amit akkor Birdwatch névre kereszteltek a platform madaras tematikájához igazodva. A Birdwatch célja az volt, hogy a Twitter mögött álló közösség képes legyen önállóan tényellenőrző munkát végezni, hogy ezzel gátolják meg gyorsabban és hatékonyabban az akkoriban elharapódzó online megtévesztések, hazugságok terjesztését.
Musknak ez a rendszer rendkívüli módon megtetszett, ezért döntött úgy, hogy amint a tulajdonába kerül a platform, onnantól ezt a fejlesztést meghatározó fontosságúnak fogja tekinteni, kiemelt szerepet szánt neki. Részben ebben bízva döntött arról is, hogy a moderációs csapatot csaknem teljes egészében szélnek eresztette, miután átvette a gyeplőt az előző vezetéstől.
