Folyamatosan dolgozik a Netflix azon, hogy több előfizetőre tegyen szert, és a színfalak mögött vizsgálja, miként tudná az előfizetéses modelljét még hatékonyabbá tenni, még több felhasználóra szert tenni. A felhasználók pedig eközben általában azon munkálkodnak, hogy miként tudnának még kedvezőbb áron hozzájutni a szolgáltatáshoz.
Mindig lesznek olyan trükkök, amikkel meg lehet kerülni a rendszert, és csökkenthető az előfizetési díj, vagy akár ingyen is lehet élvezni a szolgáltatást. Mondhatni szakállas módszer az, hogy az emberek megosztják a jelszavukat másokkal, és így többen dobják össze a pénzt az előfizetésre. Természetesen a Netflix tisztában van a jelenséggel, és nagy pontossággal képes meghatározni, hogy mely fiókoknak a jelszava kering több ember, eszköz között a nagyvilágban.
A jövőben viszont fellép ez ellen, de nem igyekszik akadályozni a jelszómegosztást, hanem fizetős opcióvá teszi ezt.
Igazából a Netflix évek óta nézte tétlenül ezt a folyamatot, és a feltételezések szerint azért dönthetett most úgy, hogy egy egészséges kompromisszumot próbál találni, mert szeretné a bevételeit növelni. Az elmúlt időszakban a várakozások alatt teljesített, de a jelszómegosztás fizetőssé tétele a számításai szerint hozhatna annyit a konyhára, mivel képes lenne a növekedés mértékének csökkenését ellensúlyozni.
A vállalat tesztelési jelleggel Chilében, Peruban és Costa Ricán elindítja a fizetős jelszómegosztást. Ez úgy néz majd ki, hogy a felhasználók kettő alfiókot adhatnak majd hozzá a profiljukhoz, tehát kettő irányba oszthatják majd meg a jelszavukat. Ennek pedig hozzávetőlegesen 3 dollár lesz a plusz költség például Costa Ricán. Ez jutányos ugyanis a havi előfizetési csomagoknak az ára egyébként konstrukciótól függően 10 és 20 dollár között alakul az országban. Peruban és Chilében is ugyanúgy egy normál előfizetésnek kb. a harmadába kerül majd a jelszómegosztás maximum két irányba.
A Netflix saját becslései szerint a jelszómegosztás visszaszorításával rendkívül jelentős növekedést lehetne elérni a felhasználói tábor szintjén. Állítólag csak az Egyesült Államokban 10-20 millió előfizetőre tudnának szert tenni. Tehát a jelszómegosztás fizetőssé tételével millióktól szedhet majd be némi plusz pénzt a Netflix, miközben mégsem lép fel túlzottan radikálisan.
Nincs egyszerű helyzetben a Netflix, mert amennyiben csökkentenie kellene a költségein, abban az esetben a készülő produkcióknak a száma lenne az első, amit vissza tudna fogni. Azzal viszont a felhasználók sem járnak jól, és persze a szolgáltató is bukik vele, ha jó ötletek maradnak a fiók mélyén, mert nincs pénz a megvalósításukra. Más szolgáltatások azon dolgoznak, hogy hirdetésekkel megtámogatott csomagokat vezessenek be, de a Netflixnél ez egyelőre nincs napirenden.
„A fiókok megosztása hatással van arra, hogy tagjaink számára új, nagyszerű tévé- és filmműsorokba fektessünk be. Ezért az elmúlt évben azon dolgoztunk, hogy a háztartáson kívüli megosztást használó tagjaink számára lehetővé tegyük, hogy ezt egyszerűen és biztonságosan tehessék meg, miközben egy kicsit többet is fizetnek.” – olvasható a Netflix beszámolójában.
A Netflixnek a felhasználói szám is fontos, ami az utóbbi időben szintén nem úgy nőtt, ahogy szerette volna. A vállalat a fizetős jelszómegosztás használata során plusz felhasználóknak tudja majd elkönyvelni a belépőket, amire az eddigi szabálytalan jelszómegosztás során nem volt lehetősége.
