A Microsoft digitális asszisztens szolgáltatása igazából más néven indult volna el, csak a kiszivárgott információknak köszönhető az, hogy a Cortana nevet kapta. Alice Newton Rex utána járt annak, hogy a Cortana miként született meg, és érdekes információkra derített fényt amellett, hogy hogyan lett végül a szolgáltatás neve Cortana.
Sandeep Paruchuri, a Microsoft korábbi termékmenedzsere árulta el Rex számára, hogy a Cortana születése hogyan ment, amiből kiderült, hogy igazából nem szerették volna a szolgáltatást Cortanának hívni. Ez a név sokkal régebbi, mint maga a szolgáltatás, és a Halo című játékból származik, amiben így hívják a mesterséges intelligencia által megelevenített karaktert.
Nem igazán szorul magyarázatra, hogy honnan ered tehát a Cortana neve, de igazából ezt csak a fejlesztés ideje alatt szerette volna a Microsoft használni. Nem akarták ezt a terméket így hívni, hanem az erdeti tervek szerint Alyx lett volna ennek a keresztneve. Ugyanakkor ez sem volt teljesen biztos, mert Steve Ballmer a Microsoft élén pedig azt szerette volna elérni, hogy Bingo legyen a digitális asszisztens szolgáltatásnak a neve.
Ballmer úgy gondolta, hogy a Bing keresőre való utalással a Bingo név jót tehetne mindkét szolgáltatás számára. Végül ebből nem lett semmi, mint ahogy az Alyx is parkolópályára került, és a Cortana lett a befutó. Hogy miért? Mert a népnek megtetszett ez az opció.
Ugyanis már a megjelenés előtt kiszivárgott, hogy a Microsoft egy digitális asszisztens szolgáltatáson dolgozik, mint a Google, az Amazon vagy az Apple. De nemcsak az tudódott ki, hogy készül ilyen megoldás, hanem az is, hogy Cortana néven fejlesztik a szoftveróriás szakemberei. Erre annyian felkapták a fejüket, hogy azt nem hagyhatta figyelmen kívül a Microsoft. Egyesek még petíciót is indítottak azért, hogy ez a név legyen a végleges, a kérvényt pedig több mint egy millió ember támogatta.
A Bingo nevet egyébként valószínűleg sehogy nem tudta volna átvinni Steve Ballmer, mert Satya Nadella erőteljesen ellenezte a dolgot. Nadellának határozott elképzelései voltak arról, hogy a szolgáltatásnak milyen irányba kell elmennie, ahhoz pedig nem passzolt volna egy ennyire olcsó marketingfogás, mint a Bingo név. Sandeep Paruchuri megjegyezte ennek kapcsán azt is, hogy Ballmernek nem igazán volt a termékekhez ilyen szinten jó érzéke.
Alice Newton Rex riportjából kiderült, hogy a Windows Phone 8.1 legkedveltebb funkciója volt a Cortana, de mostanra már azt is tudjuk, hogy igazából ezt a lehetőséget a Microsoft nem igazán tudta megfelelően „értékesíteni”. Mára a Cortana nagyon sok változáson ment keresztül, és elsősorban a személyi számítógépekre fókuszál a szolgáltatás. A Windowsban és a cég más alkalmazásaiban nyújt különböző lehetőségeket, mobilon már egyáltalán nincs jelen.
