Nagyon ritka az, amikor két cégóriás rivális technológiája nem egymással vetélkedve próbál előrébb jutni, hanem összefogással. Márpedig most a Microsoft, valamint az Amazon összefogott, és úgy döntött, hogy a Cortana és az Alexa a rivalizálás helyett inkább az együttélést választja. A szokatlan helyzettel lényegében mindenki nyerni fog, de a rendszer működése még nem túl kézenfekvő egyelőre.
Az Amazon hangalapú asszisztense villámgyorsan nyer teret piacon, szinte egymást követik az olyan termékek, amikben valamilyen formán jelen van az Alexa. A sok hangszóró mellett például már androidos okostelefon is van ezzel a szolgáltatással a fedélzetén. Az Alexa az okosotthonok szerves részévé kezd válni, nagyon sok lakáskiegészítőt támogat már most is, és tényleg szinte négyzetesen nő az ilyen megoldások száma. A Cortana pedig a Windows 10 operációs rendszert futtató személyi számítógépeken tesz kiváló szolgálatot. Ennek a segítségével nemcsak az egyszerű kérdéseikre kaphatnak válaszokat a felhasználók, hanem hozzáférhetnek az Office 365 dokumentumaikban tárolt információikhoz, valamint a levelezések tartalmához is. Az Alexa és a Cortana tehát eléggé eltérő dolgokban jeleskedik függetlenül attól, hogy van közöttük átfedés, ami persze természetes, hiszen eddig lényegében egymás „riválisai” voltak.
A vállalatok együtt sokkal nagyobb piacot lesznek képesek lefedni, gyakorlatilag így már csak az okostelefonok szegmense csak, ami egy kicsit tabunak számít, de egyébként, ahogy azt már fentebb említettük, akad olyan mobil, amin már ott van az Alexa, a Cortana pedig a kihalófélben levő windowsos mobilokon van jelen. Az együttműködés megkötését követően Jeff Bezos és Satya Nadella is az elégedettségét fejezte ki. Főleg a Microsoft örülhet, ugyanis az Alexa már több tucat különböző célhardveren van jelen, és ezeknek a száma tényleg rendkívül gyorsan gyarapodik; de persze az Amazonnak is van miért örülnie, hiszen így minden Windows 10-et használó masinán ott lehet, és ha olyan jellegű dolgot kér az ember, akkor hasznos információkkal szolgálhat. Az Alexa képességei ráadásul a nyitottságának köszönhetően folyamatosan javulnak is, az Amazon elmondása alapján már több mint húszezer kisebb-nagyobb harmadik fél által fejlesztett funkció került bele. Az asszisztenseket az idegen eszközön a „Hey Cortana, open Alexa”, illetve az „Alexa, open Cortana” parancsokkal lehet majd előhívni.
A mostani helyzettel a felhasználók is sokat nyernek, hiszen így összességében egy sokkal jobb képességű termékpárost kapnak majd, amit több helyen érhetnek el. Az viszont, ahogy egyelőre ez a rendszer működne, eléggé gyenge lábakon áll. Az a helyzet, hogy a felhasználóknak így mindig tudnia kellene fejből, hogy amire éppen szükségük van, arra melyik szolgáltatás lehet képes, ez pedig nemcsak bonyolulttá, hanem egy kicsit esetlenné is teszi az egész szolgáltatás működését. Remélhetőleg az Amazon és a Microsoft is tisztában van ezzel, és a jövőben kidolgoznak valamilyen megoldást. Példának okáért be lehetne tanítani a rendszereknek, hogy melyikük miben jeleskedik, és mikor a felhasználó kérne valamit, akkor automatikusan az a szolgáltatás állna csatasorba, amelyiknek a hatáskörébe tartozik az adott téma.
Az összefogás ötlete nem titkoltan Jeff Bezostól jött. Ráadásul az Amazon vezérigazgatója azt is elmondta, hogy szándékában áll a mostanihoz hasonló együttműködést kötni a Microsoft mellett a Google-lel és az Apple-lel is. Szóval a szakember szívesen megteremtené a digitális asszisztens szolgáltatások világbékéjét. Kíváncsian várjuk, hogy erre az ötletre mennyire lesz nyitott az említett páros.