A Sapphire Vapor-X sorozatú videokártyái igen nagy népszerűségnek örvendenek a felhasználók körében idehaza és külföldön egyaránt. A termékek hatékony hűtésüknek és kitűnő tuningpotenciáljuknak köszönhetően igen jól helytállnak a piacon, így érthető, miért szeretik őket annyian.
A Vapor-X hűtéssel ellátott sorozat egyik tagjáról, a Radeon HD 5770-es modellről kellemetlen hírek érkeztek: kis mennyiségben forgalomba kerültek ebből a szériából olyan videokártyák, amelyek hibás BIOS-t tartalmaznak, így ugyan megfelelő órajelen üzemelnek, de 800 darab helyett csak 720 darab stream processzor van rajtuk engedélyezve, emiatt pedig szerényebb teljesítményre képesek, mint "normál" társaik. A hibát néhány nappal ezelőtt jelezte néhány felhasználó, majd nem sokkal később a külföldi híroldalak hasábjain is megjelentek a problémával foglalkozó írások, sőt, időközben a Sapphire illetékesei is elismerték, hogy a probléma valóban fennáll.
Az érintett kártyákon a 012.014.000.004-es verziószámú BIOS van jelen, amely 2009. december 3-án készült. A gyártó időközben megígérte, hogy a lehető leghamarabb kijavítja a hibát és egy új BIOS fájlt tesz elérhetővé a weboldalán keresztül. A TechPowerUp adatbázisából már most is beszerezhető olyan BIOS fájl, amely engedélyezi mind a 800 darab shadert. Videokártyánk shadereinek számát a GPU-Z legfrissebb verziójával magunk is könnyedén ellenőrizhetjük.